馄饨藏虫蛹,汤里漂蜈蚣…收费4万多的高端月子会所,竟让产妇吃这个!(组图)
今天是中秋节
原本是美好欢乐的日子
但一想到前几天的这件事
南京的张女士依然很糟心
她到底经历了啥?
最近,南京市民张女士向江苏广电融媒体新闻中心“帮忙巴士”热线025-83195110投诉说,她在南京江宁的一家五星级高端月子会所入住后没多久,竟然连续好几次在饭菜中发现了虫子的尸体。
高档会所餐饮卫生堪忧
接二连三出现虫尸张女士说,自己听了朋友的推荐,入住南京"大美母婴"五星级月子会所江宁店,并交了全部费用4.4万元。
9月2日,张女士第一次在餐点中发现了虫子,“第一次吃出来是水果里,当时我吃的时候保鲜膜底下食物旁边,有个黑色的小飞虫尸体。”
张女士称,自己当时觉得甜食招点虫子是难免的,就没有过分在意。一次发现虫子,她没有计较和追究。但让人意想不到的是,两天后的早餐又出现了相似的问题,“早晨端上来的馄饨里面出现了虫蛹,有点像蛆,后来我就没办法吃了,看了就恶心都要吐了,当时我已经吃了好几颗馄饨下去。”
听说张女士的饭菜里出现了虫子,月子会所的王店长拎着一些婴幼用品,赶来道歉。店长解释说,可能是做馄饨馅儿的木耳上面粘的虫蛹,并表示会注意改进餐饮卫生,加强监督。此后两天,张女士发现餐饮卫生确实有所改善。
但等到9月7日中午的时候,意外又发生了,“我把饭菜都吃了,吃完了之后我把汤端过来开始喝汤,一捞上面飘出来一条蜈蚣,我一看上面还有小腿,很恶心,当时我就想吐了。”第一次协商赔偿双方分歧较大不欢而散此后张女士的父亲和丈夫一起去跟会所沟通,他们非常气愤,当场就要离店,要求店方给予全部入住费用的三倍赔偿。但月子会所的王店长只同意全额退款,外加餐饮费用三倍赔偿。第一次协商双方分歧较大,没谈妥。
9月9日下午,双方又进行了第二次商谈。这时"大美母婴"月子会所总店派来一位鲍经理,介入协商。他推翻了之前王店长提出的方案,只肯赔偿半个月的伙食费,4500元,并退还张女士没有入住的剩余两万多元费用。张家人对此不认可,双方不欢而散。协调后月子会所全额退还费用9月11日上午,“帮忙巴士”记者陪同张女士和她的家人,再次见到了会所的负责人。店方称,公司愿意退还没有产生的费用,张女士三次吃到虫子的服务费、餐费也一并退还。
对于月子会所提出的方案,张女士表示不接受。她认为,因为餐饮不卫生,导致她的身体状况欠佳,连续多日拉肚子,奶水变少。因此,她已不想再继续住下去,希望马上回家。
经过协调,大美母婴月子会所的负责人,最终就服务中出现的问题向张女士道歉,并同意退还全部费用4.4万元,张女士一家当即离店。
原本是产后想要好好调理身体
却出了这么闹心的事
这搁谁也接受不了啊
希望店家能多多重视餐饮卫生
别再发生这么让人心塞的事情了!