匿名用户
2023-05-02
评论14条
Origin Energy 这家能源公司大家要小心，请仔细检查你们的电和天然气费账单，搞不好就要被做手脚，我是亲身经历过的，电费和气费都被欺诈过，我一直很信任这家公司，作为它的客户多年，不过在抽查账单的时候发现了问题，和他们交涉开始还想蒙混过关，因为大多数人都不太看得懂账单，所以一开始Origin Energy 给我的解释避重就轻，当我指出要害，他们就找一堆理由解释，当我警告要向媒体曝光，他们就赶快改账单，把之前在APP上的问题账单全部撤销，然后搞出一个新账单，不过好在我都留了原始证据。虽然只有一两百块钱，但是这种行为让人气愤，一个以诚信为本的国家，还得让人盯着账单看是否被骗，真是累人！！！
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最新评论(14)
澳洲阳光太阳能
2023-05-02
8
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事情是这样的，我举个例子大家就容易理解了：首先他们有一两次不读表只是估计，假设第一次估计表的读数是100(E), 第二次还是估计假如是300(E)，其中在读数后面显示的E就是估计的意思，但是第三次他们来人读表的的真实数字是290(A)，（（A)是实际读数的意思），在这种情况下你的实际用量应该是290-300=-10，也就是你第三次可以不用付钱，因为用量是负的，现在问题就来了，他们居然可以伪造你的第二次估计数假如是240，这样你的用量就成了290-240=50，你还得付钱，我估计他们打的算盘就是你不会去关注第三次读数以前的数字，这种伎俩实在是愚蠢和卑鄙，大家一定要注意每次账单的读数和自己家表的实际读数，同时要特别注意数字的连续性，我感觉他们这是惯犯了。像Origin Energy 这样的大公司怎么也有几十万用户吧，一户骗你$200，可是很大一笔钱啊，政府补贴给大家的电费被他们可以轻而易举的从天然气这边骗走，实在是令人不齿，一点诚信都不讲！！！
Bx68
2023-05-02
5
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我在10年以前也上过类似的当损失也不大只有一两百块钱但是我再也不想去这家公司了
Dawn.x
2023-05-02
4
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Origin 将抄表的部门卖给了智能电表公司，所以他们的客服会这样回答你关于超额收费的问题：噢，我们只是依据独立第三方给出的间歇抄表数据估计的账单。每次客服给出的理由似乎都不同，你要小心的是，他们会随意地修改账单和实时电表数据的。
Dawn.x
2023-05-02
4
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Origin的电费账单会超额收费，特别是安装了智能电表的用户。我上一个账单的电费就超出实际电费的3倍以上，经过一个月无数次的电话给客服，要回了多收的近1200$. Origin与抄表公司相互推诿，安装了智能电表半年来发出的账单从不依据实际度数，据说他们可以每年实际读表一次，而每次收费都是用估计的。
宇宙居民
2023-05-02
4
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到底是什么回事呢，这样说好难理解哦。账单这些无论是哪家公司也要搞清楚。Origin 之前也是多收我的钱，客服也是很垃圾，没办法情况下我找了去投诉才帮我换了个专业人员处理好
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