澳人抱怨NBN频断线:别整那些虚的!座机电话都打不通 网络飞快又如何

【今日澳洲2月26日讯】很多澳洲人都忘了，NBN不仅仅是一家宽带互联网服务公司，也可能是我们座机电话接入的唯一途径。不幸的是，有些人已经抱怨说，这种“花哨的现代技术”不符合我们以前的使用习惯。

据澳洲新闻集团报道，西澳居民Geoff Levings生活在珀斯南区的Waikiki，一直不太满意他的家庭电话服务。他的家是通过光纤电缆技术，连接到NBN的端口使用该公司所提供互联网服务。因为他离最近的端口为1053米，最大的互联网速度可以达到每秒25兆。虽然他喜欢更快的互联网，但实际上是他的家庭电话服务，是目前最令他头痛的事。

Levings表示，NBN的互联网电话服务是极不可靠的。他说：“有时我正在讲电话，电话会经常中断。我一天跟我的妻子通3到4次电话，而且很多时候就断线了，没有任何警告。”

由于铜网大部分为NBN让路，家庭被迫使用互联网语音协议（VoIP）来打电话。这意味着，如果网络掉线，电话也会中断，但发生的频率太高了，令人烦恼。

Levings表示，经常一直交谈20分钟后，电话就直接断掉了。试图打电话却经常占线，所以不知道是电话线不工作了。他说：“住宅VoIP服务是最不可靠的，在最坏的情况下，几乎完全无用。”

（图片来源：澳洲新闻集团）

有时网络断开后电话就断掉了，一天会发生一次或两次。但有好几次，Levings看到互联网还在工作，但这只是VoIP停止了。NBN的零售商Barefoot Telecom正在调查Levings的电话所出现的问题，但他担心，这个问题并不会得到解决。

Levings说：“如果要停电，人们需要接到停电通知，他们给澳洲人带来了这么多时髦的现代技术，政客们告诉每个人，这些技术有多么奇妙，但实际上，人们现在所关心的电话服务要糟糕得多。”他特别担心，因为家里的电话是他86岁妈妈的生命线。他说：“这很令人担心，我妈妈没有手机，她只能依靠电话与外界联系，电话突然断线了，很危险，人们应该知晓这个消息，NBN的电话经常断线。”

（Vanessa）