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暗访国内五星级酒店:多家未在退房后彻底更换床品(组图)

2017-09-05 来源: 蓝莓测评 原文链接 评论12条

去年,Inside Edition对位于纽约的9家酒店进行了暗访,其中3家酒店在客人退房后未更换床单。

暗访国内五星级酒店:多家未在退房后彻底更换床品(组图) - 1

图:Inside Edition视频截图

对此,未更换床品的万豪酒店作出了回应。万豪酒店对自身的清洁标准非常有信心,并确保类似事件不再发生。

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图:http://www.insideedition.com/investigative/18622-for-sheets-sake-multiple-hotels-do-not-change-bedsheets-for-new-guests-investigation-reveals

万豪酒店是否践行了自己的承诺?国内酒店行业是否也存在清洁不到位的现象?蓝莓评测对此进行了测试。

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我们发现,此次参与测试的5家酒店

均未在客人退房后彻底更换床品

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5家酒店均未清洁浴缸

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马桶圈未彻底清洁

部分酒店未更换浴袍

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3家酒店未清洁漱口杯

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对于这样的测试结果,我们感到非常震惊。作为独立的评测机构,我们希望通过对某类产品的评测、对比,为读者提供有帮助的消费决策,却在评测过程中发现了行业的乱象。借助本次测试,我们希望能够引起酒店行业的重视,注重卫生状况与用户体验。

此外,如果你有某类产品的评测需求,也欢迎在蓝莓评测微信公众号后台告诉我们。

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最新评论(12)
murbb 2017-09-05 回复
作为在五星级酒店工作过几年的人,凭良心说两句:正常客人入住退房后都会按照流程打扫房间,更换客房用品的,并且会有主管查房,值班经理再次抽查。视频里面的只是把被子弄乱,伪装成睡过的样子,压根都没住,让人家怎么打扫。稍微有点经验的客房服务员只要掀开被子就能知道这个床有没有睡过或者躺过。单纯的弄乱被子,没有躺过的床,床单上不会有压过的痕迹。马桶、浴缸、杯子也一样,客房服务员都会确认有没有用过,是不是脏的,
kuukig 2017-09-05 回复
说明北京 不一定其他城市也一样吧
vianwx 2017-09-05 回复
我只能说,就现在这里的社会还不具备能够做好这些的条件,大家都处于一种“生存”的状态,即使这里的亿万富翁,他们还是觉得缺钱,都在喂一头野兽,他们根本不知道哪天伺候不好这头野兽了会被一口吃掉,他们只能无所不用其极的赚钱,效率第一。他们没有安全感,都是在生存,除非哪天他们知道了这头野兽的量在哪,知道给予多少能保证自身绝对的安全,那才有可能走下一步,质量。
小旻蔚 2017-09-05 回复
所有的服务业都包括:雇员又没地位又不是自己家的生意,谁会用心做服务?
靖逸蓝 2017-09-05 回复
知名国际五星级酒店都这样,其他的更不卫生了。期待测评团队去国外测评一次,看看老外的酒店是不是也是这么差,对比一下才有意思


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