澳华人网咖老板遭遇离奇盗刷诈骗,接连被套损失数百刀!“明明看着是通过Pos机刷卡,却显示手动输入银行卡信息”
如今,在金融消费领域盗刷银行卡、信用卡的案例频发。今天这起离奇案件的曝光,将使得布里斯班的这群把POS机玩弄于股掌之上的骗子浮出水面。
“顾客明明当着收银员的面使用银行卡刷卡进行POS机消费,但是随后POS机打印出的收款小票却显示为manual key in(手动输入银行卡号方式付费,即将银行卡号、expiry date、CCV三位数安全码等信息手动输入机器),
近几日这类消费被银行以“盗刷他人银行卡内钱财”为由取消交易,将款项退回给原卡主。”
这样蹊跷的事情就发生在布里斯班南区的一家华人网咖内。Game Republic网吧老板翟女士向今日昆士兰讲述了自己的离奇遭遇。
华人商家接连收到银行“盗刷”通知
据了解,翟女士在布里斯班Sunnybank hills开了一家名叫Game Republic的网咖,然而近一段时间以来,却接连收到来自银行的Charge back信件通知(已经进行的消费交易被银行取消,退回给原卡主)。
Game Republc网吧
据翟女士本人说道,近一段时间里,她频繁收到来自银行的charge back(退回交易)通知,因为有持卡人向银行方面反应自己的银行卡遭到了盗刷,而盗刷银行卡消费地点正是翟女士所开的网咖。
翟女士随后和银行方面进行了联系。银行方面对此作出的解释是,被盗刷的银行卡所进行的消费全部是通过网吧内的POS机,而主要的方式则是manual key in(手动输入信用卡信息,包括银行卡号,逾期时间以及安全码)。
括号里m代表通过manual key in方式
“并没有顾客手动输入银行卡信息进行pos机消费”
翟女士调取了相应的单据并对比了此前进行的销售记录,发现了奇怪之处。
“这些所有被银行告知为盗刷的消费,在POS机上打印出的票据后面都会有一个(m)的标识,表明是通过手动输入银行卡信息(manual key in),但是我和当班的员工仔细回忆过去的一段时间里,可以肯定并没有顾客手动输入银行卡信息进行pos机消费!”翟女士说道。
翟女士以一笔6月29日的消费transaction为例,向我们讲述了“被盗刷”的过程。
从翟女士提供的该笔消费票据的信息中,我们可以看到6月29日当天凌晨12点30分,该笔消费共计90.5澳元,是通过POS机manual key in方式进行的消费。
但是据当天的值班员工回忆,该名客户确确实实是站在自己的面前通过Pos机刷卡进行的消费,自己全程都在而且是亲眼所见。但是Pos机所打印出的小票中,却赫然显示为(m),即手动输入方式付费。
银行发来的书面通知,表明交易被退回给卡主账户
“这些来盗刷的人心理素质非常好!”
翟女士说自己的员工回忆到,曾经有一次来盗刷买东西的人在店内碰见了买咖啡的警察,还若无其事的和警察闲聊了几句。
除此之外,翟女士还谈到了店内唯一一笔确实通过Manual key in方式的“盗刷诈骗”事件:
曾有一位客人在店内买了一瓶2.5澳元的饮料,声称自己没有带现金以及银行卡,但是自己记性好,能记得银行卡号。于是要求通过Manual key in的方式结账,缺乏经验的工作人员随机将Pos机递给了客人,由其自主完成输入银行卡信息的过程。
但令当班员工没想到的是,消费结果显示共扣款250澳元。这名客人表示是自己在输入金额环节一不小心失误,输入了错误的金额,要求员工将多扣的钱通过现金方式还给自己。
翟女士告诉我们,在周一(7月30日)收到了该笔250澳元消费的撤回通知单。此人利用偷来的信用卡信息骗取商家“返现”的套路让网吧员工和翟女士始料未及。
“我已经取消了pos机上的manual key in功能”
谈到遭遇这类盗刷诈骗事件,翟女士说道,“这些人玩Pos机玩的比我们商家还溜,如果不是发生这个事情,我们都不知道机器(pos机)这个功能去哪找。”
翟女士向记者介绍,所有被银行退回的消费记录全来自一个月前,尽管自己已经升级了店内监控的内存容量,但是高清图像也只能存到刚好一个月的时间,即无法通过监控回放确定盗刷诈骗者的长相外貌。
通过核对店内的消费记录和店员回忆,翟女士表示,可以确定来店内盗刷的人多为同几伙人,即一伙澳洲青少年,以及一名身高178左右的非裔,头发微卷,肤色偏咖啡色,另一名为拉丁裔,下巴留有小胡子,体型偏胖。
目前,翟女士已经报案。
翟女士相信,受害者并不止自己一家商铺,希望发生在自己店内的盗刷诈骗事件可以引起华人商家的注意。
总结
在此呼吁提醒所有华人商家,如为避免类事件发生,可以选择取消自己店内POS机的manual key in功能,避免经济损失。
同时,不应允许任何非工作人员触碰使用pos机。
也在此提醒广大消费者,注意保护自己的银行卡信息(卡号、卡有效期、安全码、护照号、驾照号等)。
泄露了信用卡安全码相当于泄露了密码,盗刷者甚至不需要盗取卡片,即可在千里之外盗刷信用卡。
其次,如果在网购时使用了信用卡安全码进行交易,记得清除自动保留在网站上的信用卡信息,Target和携程都曾经出现过泄漏用户银行卡信息的事件。
一旦发现自己的信用卡安全码有泄露的风险,迅速联系发卡行更换银行卡信用卡,避免个人经济损失。