人在养老院，债从天上来！澳洲86岁奶奶无端收到4000刀电费账单，到底怎么回事…
【今日澳洲8月2日讯】澳洲一名老奶奶患有痴呆症，住在一家养老院中，但她被莫名其妙地签约到一家能源公司，之后她竟然收到了将近4000澳元的账单。
据《每日邮报》报道，Joan Ford住在墨尔本Endeavour Hills的View Hills Manor养老院，她的住院费用涵盖所有公用事业费用。
然而，据澳洲广播公司报道，今年6月，这位86岁的奶奶收到了来自电力供应商1st Energy的电费账单，需要支付1384澳元。
Ford的女儿Patricia Matthys和女婿Mark Matthys在发现这张账单后非常震惊，这封信是被单独投递到养老院的单元房中的，信中声称，这是5月份供应的电力账单。
Mark告诉澳洲广播公司墨尔本电台，他的岳母不记得账单是怎么来的。他说：“到底是怎么编造出这个账户的呢？”
这个困惑的家庭联系了能源供应商，尽管他们努力解决问题，Ford还是收到了第二张账单，需要支付超过2584澳元的电费，信中声称，这是6月至7月初之间供应的电费账单。
（图片来源：网络）
Mark表示，这一事件给他的岳母带来了极大的焦虑和压力。维州能源和水资源监察专员Cynthia Gebert表示，她不明白账单是如何计算的，因为疗养院通常不单独计量。
之后，这家能源供应商解决了这个问题，Ford无需支付账单。1st Energy的一名发言人表示，该公司已经为管理失误和家庭遭受的不便道歉。
（Vanessa）
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今日评论
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最新评论(6)
土澳先生
2018-10-05
3
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商家贪婪可恶至极。
Ssi_xiA
2018-08-02
3
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老奶奶吓坏了，应该赔偿啊
频点
2018-08-02
3
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这是分销的骗子啊，骗公司提成，是不是啊，我猜的
昇仔_HC
2018-08-02
2
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最讨厌这样的了，你还要去联系，跟他们费口舌，应该给赔偿才对
Miraville
2018-08-02
1
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真是神经，这不是麻烦人么
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