捷星又闯祸了？新州老奶奶“被困”悉尼机场，因下飞机被告知“轮椅用完了”（组图）
【今日澳洲9月26日讯】最近新州一位老奶奶搭乘捷星的飞机，从夏威夷飞回悉尼，却在抵达悉尼机场时，被捷星的工作人员告知“轮椅用完了”，导致这名老奶奶只能挣扎着自己行走。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
据澳洲九号台新闻报道，Patricia和Cleve Hardy夫妇，以及孙女Sarah Warby刚去了夏威夷度假，10天后他们搭乘捷星的飞机返回悉尼。其中Patricia祖母因为生病，这次去夏威夷是遗愿清单上的行程之一。
在Patricia一行人抵达悉尼机场后，开始是被告知坐在座位上等工作人员拿轮椅，等了很久后，所有的乘客都下了飞机。Warby称自己的祖母Patricia被告知“轮椅用完了”，他们要自己下飞机和走到机场里。同样有这种经历的还有一名患有脑瘫的女乘客。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
最后她们自己挣扎着走到了机场，在一位海关人员的帮助下才拿到了轮椅。Patricia称，之前去夏威夷的时候，夏威夷航空的工作人员的服务非常好，她希望捷星能够改善服务。
捷星回应称已将此案转交给客服组进行调查。
（Effy）
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最新评论(5)
维多利亚-马大爷
2018-09-26
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哎 可怜的老人家
SikiTao
2018-09-26
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实际上航空业垄断算是很严重的了
SarahSarahXia
2018-09-26
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傲慢的航空公司太多了
fxyFANtasic
2018-09-26
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澳航也不定做得好
水筱昕
2018-09-26
0
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垃圾航空
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