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心疼!新州六旬老汉遭捷星航空拒飞!理由竟是“超重”?!(组图)

2019-02-13 来源: Yahoo 原文链接 评论8条

【今日澳洲2月13日讯】新州一名退休男子由于“超重”,而被捷星航空拒飞。于是这名男子被困在墨尔本一家酒店内,迟迟无法回家。

心疼!新州六旬老汉遭捷星航空拒飞!理由竟是“超重”?!(组图) - 1

Ian Smith(图片来源:7News)

Ian Smith于三周前从Ballina飞往悉尼,再乘坐捷星的航班飞往斐济,然后还是乘坐捷星的航班飞往墨尔本。

上飞机的时候,机上的工作人员还会帮助这名乘坐轮椅的男子,把他抬到飞机的座位上。但当他周五试图踏上回程的航班时,却遭到了拒飞。

心疼!新州六旬老汉遭捷星航空拒飞!理由竟是“超重”?!(组图) - 2

Ian Smith(图片来源:7News)

于是,这名67岁的老人就被独自留在了离家1200公里远的地方,他在接受7News的采访时透露:“心累,我真的太伤心了。”

“他们把我当成白痴,可我不是白痴,我只是身患残疾,但我也是个人啊!”

Smith已经坐轮椅15年了,但他从未感到如此难受。他的儿子,David表示:“他们甚至不能给我们一个明确的理由,为什么我的父亲不能上飞机?”

经证实,捷星航空是因为轮椅太重才出此下策的。

心疼!新州六旬老汉遭捷星航空拒飞!理由竟是“超重”?!(组图) - 3

Ian Smith(图片来源:7News)

据悉,Smith在中风前,当了29年的警察,尽管现在只能靠轮椅生活,但他依然可以独立。他还经常会去墨尔本看望家人,但他说,这次的经历破坏了他的假期。

捷星航空向7News提供了一份声明,并对Smith表达了歉意。

该航空公司表示,这种行为与公司的规定不符,是相关工作人员违反了规定,这种事情本不该发生。

在7News进行干预后,Smith终于于周三乘坐澳航的航班回了家,澳航用一台升降机把他“抬”上了飞机。

(实习:Joy)

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最新评论(8)
JennyWang 2019-02-14 回复
jetstar是最差的航空公司,没有之一
Jen Syd 2019-02-14 回复
这个相关工作人员也太不会处理了,当然先弯腰抱歉然后马上找上头说明情况尽量安排啊。 没常识。
queen8597 2019-02-13 回复
澳航服务比捷星好太多了。
MissSerena 2019-02-13 回复
这也太过分了8
还是不爱聊天吧 2019-02-13 回复
希望以后招人的时候能多看看人品。。。


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