养老金、毕生费用不翼而飞！澳政府机构被指滥用残疾人钱财，被处以巨额罚款（组图）

【今日澳洲6月27日讯】维州一些生活不能自理的人，将他们的资产送至州立机构进行管理，但一项调查发现，这些州立机构未能妥善管理他们的资产。

（图片来源：网络）

维州监察员Deborah Glass在周四提交给议会的调查报告中建议，客户将资产委托State Trustees管理，州政府应该对State Trustees的受委托管理的资金进行审查，并重新考虑State Trustees作为一家州立企业的地位。

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她深入研究了30名委托人案例，发现23名客户的资产存在管理不善的现象。

其中包括一名女性，她的毕生财产都被滥用掉了，一名老年男性账户中的2000多澳元被用来支付其他人的罚款，还有一名女性，她的档案在14个月内由48名不同的员工经手过。

Glass发现，该机构多次未能按时支付客户账单、老年护理费用等，也没有询问客户，他们希望如何处置分配自己的财产。

它还降低了客户的生活质量，他们本可以领取政府津贴，如今却被限制在预算内。

Glass承认，在这个具有挑战性的环境下，许多员工都在努力做正确的事情，但“保管不善的证据太过明显，客户的生活质量直接受到影响，这些错误已不能被视为偶然性的”。

“这些问题的带来一种压倒性的无力感。”她在报告中说，“理发的钱也要向机构申请，这是一种侮辱。当客户去银行领取养老金时，发现钱已经不在那里了，这令人感到耻辱。”

（图片来源：《先驱太阳报》）

State Trustees是一家州立公司，其唯一的股东是该司的财务主管。该公司为1万名左右的因残疾、疾病或受伤而无法管理自己事务的维州人提供财务管理服务。

Glass发现委托该司管理财务的个人决定都不是出于商业获利的目的，但她表示，商业压力限制了这项服务的整体水平。

她向State Trustees和州政府部门提出了14项建议，其中包括审查该公司的融资、管理情况以及其国有企业的地位。这些建议已被全部接受。

调查结束后，State Trustees已向13名客户偿还了约6.5万澳元，向11名客户道歉，并同意与5名客户会面或协商。

（实习：Susan）