鲍首相急派40架飞机救援15万英国游客，波及中企，竟因此大事！（组图）
今天一早，一个大事件震撼全球各大媒体。
英国因此启动和平时期最大规模的撤侨行动，派出40架飞机启动一项耗资1亿英镑的“马特洪恩行动”，将接滞留在海外各地的超过15万名英国游客回国，初估全球至少有60万名旅客受到影响。
英国拥有178年历史、全球历史最悠久的老牌旅行集团的托迈•酷客（Thomas Cook）因债台高筑于9月23日宣告破产，2.2万人失业，相关产业链上数百家企业恐遭灭顶之灾。早前洽购Thomas Cook的中国企业复星旅游文化表示，由于Thomas Cook强制清算，拟议的4.5亿英镑的资本重组计划不再适用，复星旅游文化股票一度跌逾5％。
《太阳报》：托迈·酷客破产，为拯救一家受危机冲击的旅游公司而进行的最后一轮救援谈判以灾难告终，公司欠债高达2亿英镑！
《太阳报》：正确的准备！ 托迈·酷客（Thomas Cook）新闻–度假公司破产后，15万英国人的假期处于动荡之中-救援任务可能需要长达两周！
《太阳报》：在墨西哥，成千上万的度假者因连锁店倒闭而滞留国外，度蜜月的人也被困在其中
昨天，英国旅游业巨人托迈·酷客与债权人谈判，恳求削减其2亿英镑债务，结果双方没谈拢，钱也还不上，而外交大臣拉布已表示，英国政府不会向托迈·酷客伸出援手。一夜之间宣告破产！《每日邮报》报道说，多达16.5万名英国游客大遭殃，滞留海外，面临长达两周的混乱状况。
BBC：托迈·酷客作为英国百年老字号是世界上最大的旅游公司之一，平均年销售额高达90亿英镑。过去一年，这家旅游运营商的财务困境不断加剧。
据《太阳报》透露在今年9月，债务加剧达到了顶峰，托迈·酷客与债权人谈判恳求削减冬季的欠款2亿英镑。可最终谈判失败，托迈·酷客并未能扭转局面，于23日上午宣布破产，已向英国高等法院申请强制清算。
58岁的托迈·酷客首席执行官Peter Fankhauser博士在伦敦经历了长达8个小时的谈判后，表情严肃沉默离开
托迈·酷客(Thomas Cook)于9月23日上午宣布停止一切交易，官方网站上也发布了声明表示:“所有未来的航班和假期都被取消了。可怕的是，百年老字号说倒就倒，那些正在旅行的客户怎么办？”
据BBC统计，目前有超过60万托迈·酷客游客正在度假中，其中15万到16万是英国人。
百年旅企一夜倒台，接踵而来的是一系列灾难性后果。
一，游客作为“人质”被困突尼斯，昔日度假胜地瞬间变成“难民营”！
由于托迈·酷客与债权人之间存在的欠款问题，当地酒店Les Orangers“劫持”住客。酒店表示：尽管游客已经向旅游公司支付了费用，但是酒店的费用他们必须也得交！酒店还封锁大门，不交钱就寸步难行！
无奈游客被困酒店
据了解，托迈·酷客已经给那些支付额外酒店费用的游客退款，并且他们也已经离开Les Orangers酒店，搬到了其他地方。但大部分游客因为已经支付过旅行费用拒绝替托迈·酷客支付亏欠酒店的额外费用。
对于那些没有支持额外费用的游客来说就没那么幸运了。
旅客之一的Claire Simpson向《太阳报》透露：“Les Orangers锁上了酒店的所有出口，把托迈·酷客的游客们扣为人质。酒店声称托迈·酷客没有付给他们钱，所以要求我们付给他们钱。”
他补充道:“这期间有三辆公共汽车来接酒店住客们去机场，但是也被酒店拒之门外。酒店还安排了很多安保人员，守在酒店外围和海滩上，保证游客们无处可逃！”
Les Orangers大门
另一位在突尼斯度假的Sarah Addison将这次旅行描述为“噩梦”。一位消息人士告诉《每日邮报》:“这是一个世界末日的场景，但你可以看到旅游热点实际上变成了难民营。”
Sarah Addison（右）
《太阳报》透露，一名游客怒称，他的信用卡被酒店扣取了2500英镑，而另一名游客不得不支付1800英镑才能拿到房间钥匙。
酒店贴在房门上的再次缴费账单
还有一位被扣留的游客Farmer先生表示：“我们完全就和人质一样，被扣押在酒店里。好不容易我们已经溜到门口，但酒店派了四名保安把守大门，不准任何人离开。有一位来自爱尔兰的先生试图和安保人员交谈，他说，‘看，我们想回家，我们想回家。你能让我们出去吗?’安保只是看着他，他们什么也不说，也不听你的任何解释，只是站在那里守着大门”他说。
游客Pat Haynes补充道:“千万不要来突尼斯的Les Orangers酒店，所有托迈·酷客的游客都是人质。每个人都被收取近3000英镑的离店费。酒店的安全出口全是锁着的，没有人可以离开，也没有车可以把人带出去!”
Thomas Cook的一位发言人说:“我们知道昨天在突尼斯，一小部分顾客在离开Les Orangers之前被要求支付酒店房间的费用。现在这个问题已经解决了，顾客们也按计划飞回家了。我们将继续支持我们所有度假村的客户。”
二，被困游客患有心脏疾病，人命关天！
据《太阳报》前几日，一名匿名男子为一位患有心脏疾病的英国游客无偿提供了回国费用，据了解该游客患有严重心脏病，若托迈·酷客破产她将长时间被困马略卡岛，很可能会因无法得到心脏病药物和治疗引发生命危险！
三，全球最惨新婚夫妇，计划多年的婚礼泡汤，损失惨重！
30岁的Matthew Moore和他的伴侣原计划在两周后从贝尔法斯特飞往塞浦路斯举办婚礼，他们已经支付了一共26位宾客从英国飞往塞浦路斯的机票费用，光是筹备和计划他们就用了两年时间。
Matthew在接受《太阳报》在线采访时表示：“他们担心如果托迈·酷客破产，他们为婚礼礼服、鲜花、装饰所花费的钱和精力全部付诸东流。筹划婚礼的压力已经够大了，现在又出了这么一档子事，真是让人焦虑和失眠！”
Matthew（左）和伴侣
27岁的Chloe Sharpe和未婚夫Paul Kerfoot下月也将在塞浦路斯喜结连理，他们的婚礼预计将有50人参加。除了婚礼的费用，他们还支付了9000英镑在了额外的摄影师和宾客服务上。
看到托迈·酷客的新闻后，Chloe立即联系了他们:“托迈·酷客的婚礼协调员还没有回复我的邮件。Paul和我都感到很有压力，眼看大婚在即，但感觉我们结不成婚了。”
“如果他们真的破产了，我们就得另办一场婚礼。我们不想更改婚礼地点，因为塞浦路斯对我们的感情意义重大。而且，这是一大笔钱，如果他们真的破产了，那我们就得再花6000英镑去寻找另一个假期和另一个婚礼计划。这太可怕了。”
Chloe和未婚夫
32岁的Jamie Valentine来自格拉斯哥，原定于10月3日飞往赞特，五天后他将举行婚礼。他和他的伴侣已经为婚礼花费了4000英镑，他们也向托迈·酷客支付了其中27位宾客的费用。
Jamie 向《太阳报》透露:“一切都悬而未决，压力很大。这不但是一场婚礼，也将是我们第一次全家度假，我们的三个孩子非常兴奋，我们在尽可能拖延，只希望有一个理想的婚礼和假期。”
为了支付这场婚礼，新郎连续加班18个月！Peter Whyman和他的未婚妻Katy Williams花费5万英镑举办的婚礼可能会泡汤，他们原定于10月2日结婚，但婚礼派对飞往塞浦路斯的航班和他们的酒店房间现在面临风险。
Williams女士向《每日邮报》透露:“我没有睡着。这是可怕的。我只是麻木，事实上我们对此无能为力。”他们甚至没办法告诉我的两个女儿，婚礼可能办不成了。为了支付这场婚礼，Peter已经连续加班18个月，:“我不想告诉他们的。我不知道怎么跟他们说，尤其是Peter会崩溃！”
四，参加庆典的游客也遭了殃！
“我感到压力和崩溃！”
Joanne Wright和她的未婚夫Paul Anderson也面临着7000英镑的损失！他们全家五口人准备乘飞机参加家庭婚礼，早在今年夏天他们就已经向托迈·酷客支持他们全家五人的出行费用，他们的两个女儿还担任着婚礼花童。
五，托迈·酷客的倒闭引发了多米诺骨牌效应，一家公司破产众多行业受连累！数万人失业！
Caledonia Tours是一家提供观光旅游的公司。旅行社社长Lucas Pantone向BBC表示，他80%的业务来自托托迈·酷客。如果他破产了，我们将在数小时内召开危机会议，讨论我们能否生存下去。”
据《每日邮报》托迈·酷客成千上万的工人将面临失业，这家有着178年历史的公司在全球雇佣了约2.2万名员工，其中9000名在英国工作！《太阳报》最新跟踪新闻表示：该公司全员裁员！所有航班都将永久停飞！
BBC称托迈·酷客的破产将对整个旅游业将产生巨大的影响，其中数百个较小的行业依赖于托迈·酷客的流量，例如：短途旅行社、水上运动、咖啡馆、景区餐厅和酒吧客源将大幅度削减甚至都将面临灭顶之灾。
破产后面对这么一堆“棘手烂摊子”，托迈·酷客决定求助英国政府给1.5亿英镑紧急援助！
英国首相鲍里斯-约翰逊周一表示，政府考虑如果对其进行纾困，将“在未来企业面临此类商业困难的情况下，构成道德风险”，因此拒绝了该公司的请求。
鲍里斯表示：“我们需要研究旅游经营者将来如何保护自己不受此类破产的影响，并且要明确，我们已建立的制度确保（他们）最终不会向纳税人求助。”
约翰逊还表示：“这是一个非常困难的情况，我们与托迈·酷客的客户在一起，他们现在回家可能面临困难，我们将尽最大努力让他们回家。”“无论如何，政府都必须介入，以帮助受困的度假者。”
政府许下承诺：游客全力救，公司就算了吧！
在BBC的Andrew Marr节目里，英国外交大臣Dominic Raab昨日承诺，如果托迈·酷客公司破产，客户不会陷入困境。我们已经制定了应急计划，以确保在最坏的情况下，我们可以为所有可能受困的人们提供支持。”
运输领薪员工协会（TSSA）表示，政府应准备好提供“实际财务支持”。
然而，Dominic Raab还在节目中强调：除非企业有良好的战略性国家利益，否则在企业倒闭时，我们不会系统地使用纳税人的钱。他已经打消了政府对该公司进行救助的希望。看来2亿英镑的紧急救援实现可能性不大。
英国航空公司飞行员协会秘书长Brian Strutton表示:“政府需要站出来采取行动为乘客和工作人员的利益负责。现在，托迈·酷客的工作人员仍在工作，却不知道自己是否会失业，甚至这个月工资有没有都是未知的。”
在野影子商务大臣Rebecca Long Bailey也表示:“政府必须考虑介入。”
政府伸出援手，派出超过40架飞机准备启动一项耗资1亿英镑的“马特洪恩行动”－－－自英国和平时期最大规模大撤侨”行动！
9月23日，一支由40多架大型喷气式飞机组成的救援队已经准备就绪，可以将所有滞留的度假者带回英国。
知情人士告诉《太阳报》，政府已经与航空监管部门就应急计划研究了数周。这次救助旅游者行动被称为“马特洪恩行动”（Operation Matterhorn），这次救援任务可能要持续两周。
乘坐托迈·酷客航空不能回家的游客
同时BBC还发布了关于托迈·酷客的退款和赔偿事项。
如果游客正在度假，将享受航空旅行组织者执照计划(Atol)的保障。该计划将支付在国外的住宿费，但可能需要游客搬到另一家酒店或公寓。如果航空公司停止运营，Atol也会出钱让游客回家。
如果游客已经预订且支付了未来的度假费用，也将得到退款。对于还未出行，但已经订购了机票的游客，将需要向的旅游保险公司或信用卡和借记卡供应商申请退款。
Thomas Cook（1808年11月22日—1892年7月18日），是现代旅游的创始人，“近代旅游业之父”。第一个组织团队旅游的人，也组织了世界上第一例环球旅游团。编写并出版了世界上第一本面向团队游客的旅游指南——《利物浦之行指南》，创造性推出了最早具有旅行支票雏形的一种代金券。库克组织了欧洲范围内的自助游，向自助旅行的游客提供旅游帮助和酒店住宿服务。
19世纪中期，Thomas Cook创办了世界上第一家旅行社——Thomas Cook旅行社（中国官方授权的品牌名为“托迈酷客”），标志着近代旅游业的诞生。
19世纪下半叶，在Thomas Cook本人的倡导和其成功的旅游业务的鼓舞下，首先在欧洲成立了一些类似于旅行社的组织，使旅游业成为世界上一项较为广泛的经济活动。
报道称，该公司在16个国家经营酒店、度假区和航空业务，每年服务1900万人。公司目前有60万旅客滞留海外，迫使各国政府与保险公司协调展开庞大的援助行动。
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