“双11”席卷东南亚,下一个电商蓝海市场!
随着双11迈入第十一年,东南亚各国人民也正在拥抱这一电商狂欢节。
作为天猫双11重要的国际化平台,阿里巴巴集团旗下的东南亚电商Lazada表示,在双11开始的首1个小时,平台就收到了超过300万份订单。
Lazada在新加坡、越南、印尼、菲律宾、马来西亚和泰国六国运营。其中,Lazada马来西亚在双11促销活动开始仅1小时,就售出超过100万件商品;活动进行13个小时,成交额就已经打破了自身去年的销售记录。
不过,Lazada目前并未单独披露双11当天的成交总额。按照阿里的官方口径,Lazada成交额已包含在阿里巴巴集团双11的统计中。
11月12日阿里巴巴宣布2019天猫双11成交额达人民币2684亿元,较2018年增长26%。
按照阿里官方统计口径,双11的GMV为11月11日当天通过支付宝在阿里巴巴中国零售市场、东南亚电商Lazada、全球速卖通(AliExpress)、考拉海购、以及新零售和消费者服务平台结算的订单总价值。其中,今年9月阿里以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。
01
东南亚互联网经济高速发展
不仅是Lazada,东南亚另一电商平台Shopee也表示,平台双11第一个1小时的订单量是去年的三倍。
数据证明,东南亚电商市场正在迅速发展。
谷歌、淡马锡、贝恩共同发布的报告《e-Conomy SEA 2019》(2019年东南亚互联网报告)预计,东南亚的互联网经济规模在2025年将达到3000亿美元。
报告指出,电子商务是互联网经济的重要组成部分。虽然人们过去偶尔会在网上购买电子产品等大件商品,但是如今消费者正越来越多地在网上购买杂货、个人护理、服装等价格较低的商品。
图片来源:《e-Conomy SEA 2019》
考虑所有行业,互联网经济的GMV占到东南亚2019年GDP的3.7%,较2015年的1.3%有所提升。报告预计,到2025年,这一占比将超过8%。
图片来源:《e-Conomy SEA 2019》
有分析指出,东南亚智能手机渗透率高、互联网连接能力不断改善、人口不断增长等特点,使互联网企业在这里看到了增长的希望。同时,目前东南亚地区大部分购物仍是线下完成,这也为电商获客留下了极大的空间。
02
头部电商竞争激烈
随着市场的快速增长,Lazada、Shopee、以及来自印尼的Tokopedia和Bukalapak等头部电商占据了主导地位,竞争也越发激烈。
对于各大电商来说,目前的首要任务就是获取新用户。
Lazada集团CEO Pierre Poignant在今年双11前夕接受媒体采访时曾表示,公司并不根据总销售额来衡量是否成功,而是根据消费者的参与度,Lazada的目标是到2030年为3亿用户提供服务。
我们必须扩大市场,我们来到这里是为了发展市场,这里的机会非常非常大。在这里不是为了获得更大的市场份额,而是为了把蛋糕做得更大。
Shopee也表达了相同的观点,即近期的首要目标是发展更大的规模,获取更多的市场份额,同时加强平台在电商领域的领先地位。
在获客手段方面,Lazada和Shopee在今年双11都举办了规模盛大的电视节目。
今年双11, Lazada在马来西亚举办了类似天猫双11晚会的“11.11超级晚会”,同时向用户提供互动游戏,用户通过玩游戏即可获得优惠。
Shopee则在11月10日晚间,于GMA7电视频道和Shopee Live播出首档电视节目“11.11 Big Christmas TV Special”(双11圣诞大促特别节目)。除了有表演外,还有免费送货促销、电视特别折扣等。
此外,两家公司还都设计了互动社交游戏,比如Lazada就有一个“砍价”功能,Shopee则是让用户通过互动游戏赢得硬币和奖品。