马云驳斥“天猫双11数据造假”：我向大家保证，每一分钱都极其准确

2684亿，第十一个天猫双十一成交额再次刷新纪录。然而，这场全民购物大狂欢还未落幕，对于成交数据的质疑就甚嚣尘上。

11月13日，“退休”后的马云出席第五届世界浙商大会时对网络质疑进行驳斥：“我向大家保证，在数据时代，在互联网时代，每一分钱都极其准确。”

马云还指出，双十一的数字是超过预期的，华尔街曾预测双十一大概增长25%左右，实际增长了25.7%。不过，这并未达到马云的期望，他认为天气太热和工作日的原因影响了销售成绩。马云还开玩笑地说：“希望未来双十一国家也有个半天假，这样熬夜买买买，就不耽误了上班了。”

事实上，在马云之前，天猫发言人官微就已经公开辟谣，并表示启动了法律程序，计划对造谣者采取措施。

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天猫双11被质疑数据造假

2019年11月11日，5亿消费者创造了2684亿成交额，这个数字将天猫的商业价值再次推向一个新高度。

“买买买”结束后的第一天（11月12日），一则发布于今年4月的微博文被广泛流转于各个社交平台。文中指出，“从天猫双十一的全天销售额来看，实际生产数据几乎完美地分布在三次回归曲线上，拟合度均超过99.94%”，并表示“每一年数据都这么高度拟合，数据过于完美，属于小概率事件”，进而提出“阿里为了吸引双十一的购物热度，对销售额数据进行了人工修饰，存在造假事实。”

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该博主断定，历年双十一的销售数据存在造假，并且从一开始就在造假。他直呼：“马云真的是个大骗子，骗了全世界人民，并且骗了十年。”

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如果事情就到这里，可能还不是那么有说服力。令人意外的是，该博主还在上述博文中预测了2019年淘宝双十一销售额为2675.37亿元或2689亿元。在外界看来，这两个数字与今年天猫双十一的成交额极为接近，算得上是“神预测”，更让该博主的话增加了几分可信度。

之后，他还通过二次多项式和三次多项式分别预测了2019-2020年这三年的“淘宝双十一”（天猫双十一）销售额。

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不过，目前该博文因被多人投诉，已被删除，无法查看。

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天猫迅速反击

随着质疑声越来越大，天猫方也坐不住了，立刻进行了回应。先是天猫双11发言人彭美在微信朋友圈发文辟谣，指出“这种预测看起来真的很‘唬人’”，“自己YY下满足自嗨就算了，由此得出天猫双11数据造假，就是造谣了哦，要负法律责任的！”

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11月12日晚，天猫发言人微博也公开辟谣，调侃说该内容是“测试智商”的谣言。同时，该微博指出，上述博主在2015年就发出过一条对亚马逊数据的质疑，内文除了将“马云”名字换成了“贝索斯”，其它都一样。

同日深夜，天猫发言人再发长文回应此事，表示“天猫双11的每一秒、每一笔、每一单，都来自全球消费者，绝对真实有效”，“已就上述谣言启动司法流程，希望再没有这样侮辱大家智商的‘智商测试’。”

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业内人士发声

对于这一事件，不少业内人士均在网络上给出了分析。

前蚂蚁金服首席战略官、罗汉堂秘书长陈龙就在朋友圈发文称，美国的GDP用同样的方法拟合了一下，发现拟合度99.8%，然后把今年的猪数量拟合了一下，拟合度99.5%。

他强调：“这里（上述博主的文章）最根本的问题，是因为只有10个点的数据，很容易用灵活的多参数方法达到过度拟合，其实没有什么用。最怕不懂装懂。”

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微博认证为默安科技创始人兼CTO、原阿里集团安全研究实验室总监的用户“安全_云舒”也不同意“数据造假”一说，他指出，这是缺乏基本的技术分析能力。

该用户分析道：“阿里控住交易额很容易，通过数据分析找出最活跃的商品，然后通过增加或者减少这些商品投送，就能达到一个类似的预设目标，保持每年增长率，根本没必要伪造数据或者刷单。”

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