“全家”加热拉面,半颗卤蛋爆炸了!差点炸瞎眼睛(视频/组图)
12月27号,徐先生在全家便利店里买了一份叉烧面,他说面是在店里加热的,没想到吃的时候,半颗卤蛋差点把他眼睛炸瞎。
“全家”加热拉面
半颗卤蛋爆炸?
这是一份豚骨叉烧拉面,
14块8,
面里有半颗卤蛋。
徐先生说面是在全家杭州萧山望京商务中心店买的,当时他让营业员帮忙加热。
徐先生:“没有任何声音的,很正常的,我拆开包装,稍微凉一下,这个时间,我估计有两分钟,这时候刚要下筷子去吃,就突然发生爆炸,当时那半个鸡蛋,就炸得粉碎,就在我整个面部。”
徐先生说,右眼一瞬间就看不到了,店员带他去了医院,诊断为眼挫伤。现在还能看到,徐先生的右眼角上有挫伤痕迹,离右眼珠很近。
徐先生:“(当时有看到盒饭里,到底是什么爆了吗?)我第一反应是整个鸡蛋,全部都爆开了,其它后面我就看不到了,因为当时造成我的面部,非常灼烫的感觉,所以东西,我也没法看了。”
同款拉面已下架
那碗面连同炸碎的蛋已经都被全家方面回收了,徐先生手上只有一张照片。目前,这款豚骨叉烧拉面也已经在全家杭州区域所有门店下架了。
鸡蛋微波炉加热后爆炸有过先例
门店店长跟徐先生说明了两点,一是当时徐先生处于监控死角,无法看清事发过程;二是事发原因还要调查,负责人会赶过来。
现场加热
记者在店内,
选购了一款葱油拌面,
也有半颗卤蛋,
让营业员用微波炉加热,
一分钟后打开包装,
卤蛋是正常的。
之后,一位负责全家杭州萧山和滨江片区的邢经理,联系上了徐先生。
全家杭州萧山和滨江片区 邢经理:“具体的原因,我们还在排查,也请厂商在协助调查,一般来讲,如果是切开的蛋,是很少有几率说爆炸的,这个确实也是个偶然的事件。”
记者也做了一些查询,发现鸡蛋经微波炉加热后发生爆炸的事情有过先例,但往往是整颗鸡蛋,爆炸原因则跟鸡蛋内部压力过大有关,因为蛋黄和蛋白吸收热量的速度不同。
“全家”正在调查
赔偿问题双方没有谈拢
目前,从医院开具的诊断证明看,医生建议徐先生休养一周,徐先生要求全家便利店赔偿精神损失和误工费。
全家杭州萧山和滨江片区 邢经理:“我们正在紧急调查,本来是周末,因为厂商,总部处理,都在上海,也一直在积极联系。”
后来,徐先生和邢经理见了面,徐先生说对方答应赔偿误工费,他没有接受。节目播出前,全家公关部反馈,已经对该产品展开调查。