保险公司不会告诉你的：这个不说清楚 山火受害者可能一分钱都得不到！（视频/组图）

【今日澳洲2月6日讯】澳监管机构表示，大型保险公司保单中由于没有“火灾”的标准定义，这可能会导致山火受害者不能获得任何赔偿。

据《每日邮报》报道，澳大利亚监管机构Choice披露，保险公司没有“火灾”的标准定义。该机构声称，包括 AAMI、QBE、Apia和Budget Direct在内的公司可以随心所欲地定义“火” ，这让他们“有能力否认你的说法”。

自去年10月以来，2019-2020年的山火已经摧毁了全国近2000所房屋。

12月31日星期二，维州Sarsfield被山火烧毁的房产（图片来源：《每日邮报》）

Choice专家说，他们找到了“最糟糕”的火灾定义。“AAMI、APIA和GIO都有令人困惑的排除条款——如果山火传来的热量对你的房屋或物品造成损害，但又没有点燃十米内的建筑的话，你是得不到赔偿的。”

该监管机构表示，Coles和QBE规定，只有被火直接烧毁的才能获得索赔。而Youi的理赔范围则不包括被炙烤、熔化或闷烧，有明火除外。

Choice表示，2010-2011年昆州洪灾之后也出现了类似的问题。“当2010-2011年洪水席卷昆州时，保险公司否认了人们的说法，即洪水是由“暴雨雨水”造成的。”

1月23日星期四，在堪培拉以西10公里的Queenbeyan附近的山火（图片来源：《每日邮报》）

由于公众的压力，联邦政府标准化了洪水的定义，以确保在发生这种自然灾害时，所有人都能得到赔偿。上个月，澳大利亚山火危机的保险索赔额攀升至7亿澳元，自去年9月以来已有超过8500起索赔。其中物品平均索赔额约为5万刀，房屋平均索赔金额约为30万刀。

联邦政府承诺在两年内投入20亿澳元帮助重建城镇和农场。

（实习：Ted）