掉钱眼里？｜无法返澳，堪培拉大学宿舍仍收取水电费在内的全额房租……是霸王条款还是合情合理？留学生承担所有，是否可取？

近日，CBRLife接到多名学生爆料，他们都表示堪培拉大学 （University of Canberra, UC）的学生宿舍 （Unilodge）一直在扣取受禁飞令影响无法及时返澳学生的包括水电气费在内的全额房租。他们多次向UC 的Unilodge 发邮件反应情况，却没有得到满意的答复。

（UC的学生宿舍）

UC宿舍对学生邮件视而不见？！

根据这些同学的说法，自2月1日号颁布禁飞政策以后，他们就以个人的名义给UC宿舍发了邮件询问关于房费的扣取问题，一直到2月4日号都没人回复他们。

期间UC的学生宿舍却一直发关于迎新party，晚餐，以及催交租金邮件给这些同学，这就代表这些同学的邮件UC的Unilodge可以收到。

（Unilodge的标识）

2月4日的时候，由于等不到宿舍的回复，这些受影响不能返澳的学生建群，并统计了116位学生信息（姓名，楼名，房号），于第二天给UC的学生宿舍和学校发了邮件，并讲明了他们的处境：由于不可抗力导致不能及时返澳，但宿舍还继续收包括水电气费在内的房租到底合不合理，以及希望UC的学生宿舍能尽快给所有受到影响的学生一个解决方案。

（受影响的学生给学校宿舍发的邮件）

学生宿舍避重就轻？！

随后，他们收到了来自于宿舍方面的回复，宿舍方面称他们正在对受影响的学生们展开调查！但是宿舍方面并没有向所有学生发放任何形式的问卷来调查到底有多少学生受到禁飞令的影响，也没有提到应当如何解决此类问题！

（UC学生宿舍回复学生邮件截图）

除此之外，从这些学生向宿舍申诉之时（2月4日）到现在为止，他们的房费一直在被UC方面扣取，而2月20日（本周四）又是要交房租的日子了！其中一位受影响的同学向小编表示，两周的房费看起来不多，但是UC宿舍这样拖着不解决问题，又可以收好几个两周的房租！照这样下去，没有几个学生能负担的起！

(Weeden Unilodge, 图片来源于网络)

对于UC学生宿舍这种默不作声的态度，这些受影响的学生表示十分气愤。另一位无法返澳的同学也表示，UC的Unilodge就是在坑钱，推卸责任！这位同学还提到了ANU的宿舍对于无法返澳学生的处理方案！他表示，ANU的学生宿舍做的比UC的好太多了！ANU的学生宿舍不再收取受禁飞令影响无法返澳学生的房费，还为他们保留现在的房间！希望UC也能学习ANU的做法！

(ANU学生宿舍的退款截图，来源于爆料学生)

 （爆料学生的聊天记录）

随后，小编也走访了UC学生宿舍了解相关情况。宿舍的工作人员告诉小编，他们的管理层已经收到了受影响学生们的邮件，也很理解大家的心情，但是这个事情管理层还在商讨中，可能需要几天时间才能提出解决方案！

(Cooper Unilodge, 图片来源于网络)

接着，小编又联系了Unilodge总公司，也向总公司反应了这些学生的困境！总公司表示，可以让受影响的同学将他们的问题以邮件的形式发送到总公司的邮箱，他们会与相应的Unilodge进行沟通与协调！不过，截至小编发文为止，这些受影响的同学们也没有收到总公司的回复！

（Unilodge澳洲总公司官网）

不过，就在上周周五（2月14日），Unilodge更新了应对肺炎疫情的最新措施！其中就包括了针对无法按时返澳学生的房费问题！对于第一次申请Unilodge的学生而言，宿舍方面可以取消他们的住宿合同并返还一定的费用！但是，对于已经续约的现有居民而言，如果想保留他们现在的屋子，他们必须继续支付全部租金，因为房间仍然被占有与使用中！对于这一方案，绝大部分受到禁飞令无法返回宿舍的老住户们都表示不能接受！

（图片来源于Unilodge官网）

受影响学生该何去何从？！

小编也查阅了ACT的租房相关的法令，即 Residential Tenancies Act 1997（RTA）。不过RTA里面只有提及访客如果继续履行租房合同会有困难（Hardship），这种情况下可以提前合理退租，不会收取相应的违约金！但是对于UC的学生宿舍是否应该继续收取因禁飞令无法及时返澳学生的包括水电气费在内的全额房租，这一点还有待法律相关的专业人士的进一步分析！

（图片来源于 Residential Tenancies Act 1997）

不过，小编想说的是，无论是哪种情况，受伤害最多的始终是留学生！禁飞令已经让他们无法按时上学，有的甚至要延期一年才能毕业！除此之外，他们还要承担不在澳洲这段时间的各种费用！虽然每个人在这场灾难中或多或少都要面对不可挽回的损失，但是让留学生来承担最大的损失显然是不可取的！小编希望UC的学生宿舍能够尽快给出一些更加人性化的方案来帮助这些受困的留学生们！

CBRLife会持续关注此次事件！