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1万多刀“打水漂”?!著名订票网站突然破产,数百澳人机票作废且退款无门!(组图)

2020-02-24 来源: TheAge 原文链接 评论10条

【今日澳洲2月24日讯】在一家在线航班零售商破产后,数百名澳洲游客陷入困境,机票被取消,随之而来的是金钱损失。

据《时代报》报道,根据澳洲证券和投资委员会(ASIC)的说法,Fly365 Pty Ltd现在处于外部托管状态。

墨尔本的James Price和Steven Somers曾计划一生一次的欧洲旅行,在Somers被诊断为多发性硬化症后,他们从Fly365预订了航班。

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价值1.15万澳元的航班被该公司取消,但没有退款。

Price说:“我们上周一预订了机票,周五给他们发了邮件,他们已经不营业了。你不得不认为,当我们预订这些航班时,他们根本没有付钱的意图。”

超过260名愤愤不平的乘客现在加入了一个Facebook支持小组,讨论这家公司的崩溃。

此前,另一家在线航班零售商BestJet在2018年底被清算,导致数千人失去了机票,财务状况也变得拮据。

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破产公司Roger and Carson的Nicarson Natkunarajah被任命为Fly365的清算人。

ASIC文件显示,Fly365的董事包括来自澳洲的Scott Mayne和来自迪拜的Mustafa Filizkok。

周一,《时代报》曾试图联系Mayne。

对于25岁的大学生Bonnie Stani来说,4年来第一次与母亲和哥哥去布达佩斯探亲变成了一场噩梦。

“当我实际上在卡塔尔航空公司的网站上时,它出现了一个告知我错误的信息,订单号已经被取消,看到这个消息,我开始全身发抖。”

“我做了调查,我问我的朋友和同事是否听说过Fly365。它的老板是澳洲人,所以我认为会非常好。但是谁知道这样的事真的会发生呢?”

更奇怪的是,当她拨打卡塔尔航空公司的热线电话时,该公司告诉她,有几张以她的名义取消的机票和重新预订的飞往布达佩斯的航班,包括等待付款的预订。

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(图片来源:网络)

她现在正努力通过她的银行获得退款,如果获得批准,可能需要20天。重新订票的费用现在是每个座位额外多支付300澳元。

根据澳洲旅行社联盟(AFTA)网站显示,Fly365因为公司破产,已经从AFTA旅行认证计划中被删除。

AFTA首席执行官Jayson Westbury表示,该公司的倒闭是一个“非常令人遗憾的情况”,但Fly365清算的情况超出了国家旅行社认证计划的“控制范围”。

“AFTA尽其所能监督和审查持有ATAS认证的旅游企业…但在这种情况下,不幸的是,AFTA既不能在业务失败前为其提供预先支持,也不能预测这一结果。”

Fly365已经运行了大约4年半。该公司的网站和社交媒体页面已于周一被撤下。

许多旅行者通过流行的旅行聚合器Skyscanner被指引到Fly365网站。Skyscanner在截止日期前没有回复置评请求。

《时代报》周刊周一联系了被任命为清算人的Natkunarajah,请其置评,但他没有回应。

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(Vanessa)

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最新评论(10)
@土澳居民 2020-02-25 回复
还是直接去航司买票吧,贵不了多少,直接出票,退改签政策也合理很多,这种票务公司就是纯坑钱的。
蓝山银狐 2020-02-25 回复
现在退票都不给退现金,转账还要等5-8周,给钱容易退钱难一点不假,积累成多,晚一天就能吃很多的利息。
蓝山银狐 2020-02-25 回复
太坑人了 !
糖🍬糖 2020-02-24 回复
所以说,最多提前2周定票,这个公司托管,损失钱,如果你有事走不了改机票也损失不少钱的。
Summer姐 2020-02-24 回复
难道周一不知道自己要破产?根本不可能,就是骗钱


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