放下东西就走?冷冻物置于太阳下暴晒,澳Woolworths送货司机被批(视频/组图)
由于其在大热天将冷冻食品放在顾客的门外,却没有告知顾客及时取货,Woolworths的送货司机的非接触式送货方式被批。
据《每日邮报》报道,在疫情期间,为了减少顾客和工作人员的接触,Woolworths改变送货方式,将顾客预定的货物用可重复利用的袋子装好放在顾客门前。
然而,视频显示,送货司机将货物放在顾客家门口后,拍了一张照片就走了,没有敲门,没有按门铃,甚至没有提醒顾客取货。
据报道,当时屋内有两名成年人和两个孩子,但并不知道货物已经被送至门口。当天晚些时候,顾客才发现自己门口的货物,里面都是易腐烂的冷冻物品,却一直在阳光下晒着。
Woolworths发言人说:“Woolworths司机都是经过培训,送货到达后会敲门或按门铃提醒顾客取货,此次事件我们感到很抱歉,但不能将所有的送货上门服务一概而论,此次事件后我们会跟进送货服务。”
Woolworths送货上门服务(图片来源:《每日邮报》)
据悉300澳元以上的订单Woolworths提供免费送货服务,但在门店较小的商店顾客则需要支付服务费,100澳元以下的订单的服务费为15澳元。
Woolworths和Coles都表示,由于在疫情中的恐慌性购买,Woolworths的销售额在最近几个月内大幅增长。
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(Lucy)
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最新评论(8)
岛城大亨
2020-04-30
4
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赶时间,等的时间客人会支付吗
Oceanblue
2020-04-30
3
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不然就不要选leave unattended. 而且选了以后也会提醒你订单有冷冻商品长时间留在外面可能会坏掉
alice出国要减肥
2020-04-30
0
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希望不要再次发生
我是小透明
2020-04-30
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太过分了
醬仦妞
2020-04-30
0
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这样做就不对了吧
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