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惊了!山东航空员工抡板凳和旅客互殴!知情人士却说另有隐情(视频/组图)

2020-05-10 来源: 每日经济新闻 原文链接 评论6条

近日,一段网络流传的视频显示:贵州贵阳龙洞堡机场内,身穿空乘制服的两名男子与一名身穿黑色衣服的男子发生争吵。其间,一名身穿制服的男子踢向黑衣男子,之后又挥动拳头打向黑衣男子。另一名身穿制服男子试图将两人拉开。打人男子摔倒在地起来后,又拿起椅子试图砸人。

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根据视频中显示的航班号查到,这是5月6日晚间22:00,山东航空贵阳飞往厦门的航班。

7日,山东航空官方微博发出通报,5月6日晚,我公司贵阳场站工作人员与旅客发生冲突事件,公司高度重视,积极配合机场公安进行处理。经机场公安调查,认定双方均有责任。公司将依据相关规定对涉事员工作出处理,对因事件造成的影响表示诚挚歉意,同时将进一步加强管理。

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视频内容并不完整

现场工作人员称:乘客先动手

不过,不少网友认为从网络流传的视频来看,并不能看出来是“互殴”,而是航空公司工作人员不依不饶,一直追着旅客打。

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贵阳晚报报道,据知情人介绍,该起事件发生在5月6日晚间9点过钟的时候,着黑色T恤的男士是一名乘客,他准备带着一个刚做完手术的孩子登机。但山东航空的地服人员不允许他们登机,理由是:有安全隐患。解释针对某类病患有相关规定,需要出示医院证明等。

据当时在场的其他乘客介绍,地服人员确实说按照相关规定,拒绝该位乘客携带孩子登机的要求,并让乘客改签机票。但此提议遭到了乘客的拒绝,在交涉过程中,地服人员和乘客发生了口角。

据在场其他乘客证实,是身着黑色T恤的乘客先动手,随即地服人员对乘客进行了追打,手脚并用。期间还动用了登机口旁边书店的凳子对乘客进行攻击。有工作人员一直在劝解,但涉事工作人员和乘客情绪都较为激动。

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另据荔枝新闻报道,龙洞堡机场一名工作人员表示,事发当天,涉事旅客的孩子刚做完手术,山航员工或因考虑到孩子的安全,拒绝其搭载。双方沟通不当,产生冲突。先是旅客谩骂,并动手打了工作人员一耳光,继而双方发生肢体冲突,最终出现了视频中抡板凳互殴的画面。

荔枝新闻从事发机场公安处得知,网传视频系路人偶遇拍摄,内容并不完整,只记录了后半段员工打人的画面。值班民警向荔枝新闻证实,根据现场监控显示,双方都有责任。

山东航空:旅客手术后一周内

航空公司员工有权拒绝其登机

若上述情况属实,航空公司员工是否有权拒载健康状况存在问题的乘客呢?

南方航空的一名工作人员告诉荔枝新闻记者,为保障安全,机场工作人员有权拒载身体状况有问题的旅客。记者发现,现行的《中国民用航空旅客行李运输规则》第34条也有规定:传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。山东航空的工作人员向荔枝新闻表示,旅客手术后一周内,航空公司员工有权拒绝其登机。

资料显示,山东航空成立于1994年,2006年至今已连续十四年实现盈利。截止目前,拥有波音B737系列飞机124架;在济南、青岛、烟台、厦门、重庆、北京、乌鲁木齐、贵阳等地设有分公司和飞行基地。目前经营国内、国际、地区航线共200多条,每周3700多个航班飞往全国80多个大中城市,并开通中国台湾地区航线和韩国、日本、泰国、柬埔寨、印度等国际航线。

山东航空官网显示,该公司始终坚持顾客导向,立足于提升顾客价值,提高服务体验,树立服务品牌。

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最新评论(6)
Leah_Cheung 2020-05-10 回复
支持机场工作人员,制度要遵守,任何人都不得违反。
heimu 2020-05-10
对的!万一出事乘客啥都不认的告死你!屡见不鲜了。同情工作人员!
北七甄的小fans 2020-05-10 回复
现在的人都是觉得,你是做服务行业的,我来你就得服务好,什么规定之类的跟我有什么关系,有时候好心的提醒下,还满口的谩骂祖宗都给你带上。其实很想说服务行业的人他肯定有一定的职业素养,但是他也和你一样是个有尊严的人,逼急了都会拿起拳头维护自己的。
白汤圆_ 2020-05-10 回复
现在这个社会,一直强调服务理念,特别是航空这样的服务行业,有的时候为了满足某些人的无理要求,甚至会自降原则标准,委屈自己人。因此我觉得这个员工非但没有错,还应该受到打人男子一家人的感激,因为他的坚持原则,从某种意义上是救了他刚做完手术儿子的一条命。谁知道飞上天,伤口会不会因为在高空崩裂开?
KaT_MiSsInG-U 2020-05-10 回复
昨天看到视频,就觉得只是其中一段,没有全信。今天看到了事实的全部!其实在山东航空地勤人员,解释不通的情况下,可以直接找机场安保人员,或者报警!没必要被这个男人打一巴掌,以至于大打出手。孩子才做好手术,这个爸爸不太靠谱!
我是游客 2020-05-10
正确。机场有保安有警察,如果有人骂你就可以动手打人,那真是和谐社会了😈


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