小心!在澳洲以“报复”或“恶意竞争”为目的,在Google上留差评会被追查到并被起诉(组图)
今年2月,位于墨尔本诺斯科特省(Northcote)的牙科外科医生Matthew Kabbabe博士向在他Google Review上给他差评的网友CBsm 23提出毁谤起诉。
匿名的网友CBsm 23在网络评论上指称Matthew Kabbabe博士的治疗让他“极其尴尬和不舒服”,并且该疗程是“完全浪费时间”。因为网络用户CBsm 23是匿名用户,Matthew Kabbabe博士必须得先向Google申请查明该用户所持有的个人信息。
所以,Matthew Kabbabe博士向澳洲联邦法院提起申诉:“他于去年的11月与Google联系,要求删除该不实评论。但Google拒绝,然后在年初,他要求Google提供有关该用户的信息。”
但Google拒绝Matthew Kabbabe博士,并回覆:"Google并不会删除任何评论,并且没有任何办法可以查询到用户创立ID的IP位置及时间。"
联邦法院法官伯纳德·墨菲( Bernard Murphy )当时受理了Matthew Kabbabe博士的案件,并要求Google提供包含该账户的用户名,登录该账户的IP地址,电话号码,元数据以及其他可能指明用户身份的线索。
在医师Matthew Kabbabe的法律团队诉讼成功之后,澳洲联邦法院要求Google提交匿名用户CBsm23的信息,进而调查出该名用户是Optus的客户,进而联邦政府要求Optus移交该用户的详细资料,现在,Optus电信公司已经收到传票,要求要在6月17日以前回覆。
Matthew Kabbabe医师的律师,Matrix Legal事务所的Mark Stanarevic律师表示:“这是一个重要的时刻,隐藏在google匿名评论系统后面的人,我们正在皆露他真实的身份,我们的事件证明,这是可以做到的,诉讼是被恶意攻击的业主可以获得帮助的机制。”
目前,针对Matthew Kabbabe医师得不实评论已经从诊所的google评论区删除,Optus电信业者暂无回应。
许多遭受不实指控的业者,正在揭开匿名评论者的面纱。
Matthew Kabbabe医师的事件不是个案,还有其他蒙受不实指控的业主正在调查匿名的负面评论者。6月4日时,澳洲联邦法院也正式要求Google交出另一名对于Zarah Garde-Wilson律师的不实指控用户资料。墨尔本知名黑帮律师Zarah Garde-Wilson律师于2月时向google提起诉讼,因为他怀疑某篇不实的负面指控是他的竞争对手雇用的在线评论员。
该篇贴文属名Mohamed Ahmed女士,贴文内容批评了Zarah Garde-Wilson律师的律师事务所Garde Wilson,在评论发表后不久,Zarah Garde-Wilson律师亲上火线的回应该篇贴文,指称到我没有一个客户叫做Mohamed Ahmed。
随后Zarah Garde-Wilson律师向Google提出申诉,要求删除该评论,但Google并没有理会,等到Zarah Garde-Wilson律师正式向法院提起诉讼后,该评论已经被撤除。但现在Zarah Garde-Wilson律师也委托Matrix Legal法律事务所偕同上诉要求找寻到该匿名用户身份。
Mark Stanarevic律师表示:“Zarah Garde-Wilson律师怀疑该篇匿名不实指控是竞争对手所为,这样的评论将对他的事务所造成影响,对消费者有误导性与欺骗性。”
另一起案例则是墨尔本的黄金公司的Michael Kukuka,该公司也正在采取诉讼,因在Google评论区上的一些负面评论,被认为是忌妒的竞争对手所写的有针对性差评,
该公司正在向Google提起诉讼,并请Google注意这样的负面写手状况,但就该公司提交的两则评论,Google表示均未违反其条例。