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悉尼被多地“拉黑”,大量民众圣诞出游计划泡汤!如何退改签机票,攻略在此(组图)

2020-12-21 来源: 7News 原文链接 评论6条

北部海滩冠状病毒疫情爆发后,不断变化的边境限制措施迫使上万旅客改变圣诞节的旅行计划。那么,如果你的捷星/澳航/维珍航班被取消了该怎么办呢?

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据7News 12月21日报道,在周五宣布北部海滩聚集性感染群增长之后,旅客被迫取消航班。

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2020年12月18日,悉尼Kingsford Smith机场内排队的旅客(图片来源:7News)

如果你的航班被取消了,该怎么办?

如果你的航班延误或取消,你可以使用下方信息联系澳航、捷星或维珍航空,他们通常会给你提供解决方案,让你搭乘下一个可用航班。

如果你的航班被取消,而你又无法与航空公司达成解决方案,你可以点击Airline Customer Advocate联系捷星、澳航和澳大利亚维珍航空——这是一项帮助解决乘客和航空公司之间纠纷的服务。

你还可以通过(点击)澳大利亚竞争和消费者委员会找到你的消费者权益。

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(图片来源:7News)

澳航航班取消:

有几个简单的步骤可以(点击)查看澳航航班的最新动态

1.(点击)查看实时航班状态

2.如果你的航班正常运行,请查看最新的政府旅行要求。这将包括你所在州的边境限制。如果你未能遵守这些旅行要求,你可能会被拒绝进入目的地,费用由你自己承担。

3.如果你需要取消你的澳航航班,请点击这里

4.如果你是在旅行社或第三方网站上预订的航班,现在想要更改,你需要直接联系旅行社或第三方网站。

5.如果你想更改你在澳航的航班,你可以点击这里或直接致电当地的澳航办事处(做好漫长等待的准备),点击这里

如何联系澳航更改或取消航班?

拨打澳航电话:1300650729,选择菜单选项1。

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(图片来源:7News)

捷星航班取消:

对于乘坐捷星航班的旅客,如果你的旅行计划受到冠状病毒的影响,你需要按照以下步骤更改或取消航班。

1.点击这里查看你的捷星航班状态。

2.如果你需要更改航班,你可以点击这里与捷星的在线客服沟通。客服在线时间为上午8点至晚上8点。

3.若要取消捷星的延误航班或改期,你可以点击这里

如何联系捷星航空以更改或取消你的航班?

拨打捷星电话:131 538。

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(图片来源:7News)

维珍航班取消:

如果你已经预订了维珍的航班,取消航班将取决于几个不同的因素——你可以点击这里查看

你可以按照此流程查看如何更改或取消你的维珍航班。

1.点击这里查看你的维珍航班状态。

2.如果你需要取消你的维珍航班,请点击这里

3.如果你需要更改维珍航班日期,请点击这里

如何联系维珍以更改或取消你的航班?

拨打维珍电话:13 67 89。

如果你是通过旅行社预订的,你必须联系该旅行社对你的预订进行更改。

(Ted)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(6)
港女BelleMa好紧 2020-12-21 回复
死人美国病毒 害得大悉尼群众圣诞节全部宅家
happydustwowo 2020-12-21 回复
忍过疫情想怎么玩都行
鱼儿优璇 2020-12-21 回复
哎,羡慕有钱人
樱桃就大葱 2020-12-21 回复
这个时候还想着玩
周啸青要坚忍 2020-12-21 回复
太难了


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