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Coles免费烤鸡政策惹争议!顾客:烤箱坏了就不算?(组图)

2021-01-26 来源: Yahoo 原文链接 评论6条

Yahoo新闻1月26日报道,2019年,Coles推出一项有关烤鸡商品的政策,若你在上午11点到超市关门期间烤鸡断货的话,你就能得到一张免费领烤鸡的消费券。但近期有顾客发现该政策的漏洞。

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本周,一名澳顾客抱怨超市没有兑现承诺。超市透露,该政策失效存在一个特定条件。

该顾客于周一在推特上发文,称Coles员工没有兑现诺言,告知烤鸡断货的原因出在烤箱故障。“这是烤箱的错误,但是烤箱并没有承诺什么,Coles了解这项政策吗?”

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烤鸡(图片来源:Yahoo新闻)

Coles表示,如果烤箱出现故障,那么这项政策不适用于这类情况。一名员工回复:“在这里我们能够作证明,如果超市内的烤箱出现故障或者是无法使用,那么超市无法制作该商品,因此这项政策就不适用。”

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(图片来源:Yahoo新闻)

但是该顾客并不满意超市的回复,并继续抱怨,“如果供货商不能交货,这是不是你们另外一个特例?你们什么情况能遵守诺言?”

“或者根本就没有免费领烤鸡消费券一说?适用的情况是什么?我觉得你还没理解这项政策。你们有责任维护和操作烤箱,而不是这项政策的责任。”

(Lucy)

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最新评论(6)
土澳居民487w8 2021-01-26 回复
能白吃一份烤鸡,应学会感恩,而不是抱怨。
翔子leonard 2021-01-27 回复
都不知道有这个,我之前看到没有,问店员,店员说等一会就有了,我买完其他再回来就有了,大概15分钟吧
滤霸 2021-01-26 回复
姿态而已..真想着钻这个空子为了一只烤鸡较真儿的也是醉了
隔壁将军 2021-01-26 回复
一切解释权归我们🤣
wenyi_chow 2021-01-27 回复
执着


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