澳华人房东被批高价出租“昏暗牢房”，房客怒斥“全是套路”！房东反呛：“这是诽谤”（组图）

CBRLife记者近期收到堪民小K（化名）反馈，称其前房东未按承诺租赁房间，坐地起价，私自带人入室看房，并利用套路驱赶租客、编造理由克扣押金等。

小K怒称：“初来乍到堪培拉，就被房东上了社会险恶的第一课。”

而涉事房东对上述控诉表示“完全不属实”，“这是诽谤”。

房东教我“认真做人做事”

据小K描述，她提前在网上找房，为8月初从墨尔本移居堪培拉做准备。由于人在异地，无法实地看房，只能通过微信与对方沟通。

“刚接触时感觉这个人很斯文，很热心，也比较贴心，像个老师。”她说，“一看还是个博士，微信名又叫‘认真做人做事’，觉得读书人坏不了。”

小K并未多想，看完房东的房间图片后，就决定租住，租期半年，并支付了租房押金。

“那么爽快的答应是真心觉得房东值得信赖，比较靠谱。”她说。

该房位于Franklin的一处Townhouse，她预定了其中一间次卧，房租为每周$170澳元。因租期与前租客重叠，经与房东协商，她同意暂时租住另一间的小房间，等待期不超一个月，待次卧腾空后，可立即搬入，房租也暂时减至每周$150澳元。

小K回忆称，入住前房东的诚恳和言语上的关心，让独自前往陌生环境的她倍感安心，同时放下了戒心。房东还承诺无论如何都会捍卫租客的正当权益，这让小K心存感激。

但是当小K办理入住时才发现实际与描述大相径庭。房间狭小、窗户迷你、灯光昏暗、垃圾散落、灰尘味重。内置一张行军单人床和户外折叠桌。

“我整个人都惊呆了，逼仄又压抑，像牢房一样。”她说，“拖着一堆行李，大晚上现换房也不切实际，所以只能先将就一下，反正也就一个月。”

交房租时，房东临时额外向她提出每周需交纳$30澳元的水电煤使用费，小K表示愿意分摊取代全包，却被房东回绝。最后她以合计每周$180澳元的价格向房东支付了一个月的房租。

令小K没想到的是，这只是一切问题的开始。

“房东收完钱就变了个人，一副高高在上施恩的样子”，她说。

休想换屋，继续住“牢房”

次日天亮，小K才得空细看了下房屋。此前房东称房屋已做专业清洁，但实际却发现厨房区域重度油垢、冰箱残留较多污渍、唯一的微波炉里没有托盘、多处走廊灯损坏、绝大多数房门无法锁上。

其次，邻居家后院养了4只边牧，时常狗吠，虽然小K每晚睡觉有戴防噪耳塞的习惯，但时常被惊醒。

她将上述问题反馈给房东，房东答应处理，但均未果。

“狗叫我知道有难处，但是维修和清洁是可以解决的。”她说。

与此同时，房东驳回了小K的车位申请，称她的次卧不配备。尽管另一个相同次卧的租户无车，愿意让出车位，还是没有得到房东的允许。

“当时并没有因为这些问题和房东起冲突，毕竟合同已经签了，只想赶紧换房间就好了。”小K说。

半月后，次卧的租户准备搬出，小K看到了一线希望，终于可以换房，谁知房东却告知小K让她继续住在“牢房”，因为她支付的是小屋一个月的房租。与此同时，房东已将原本小K订的次卧短租给临时住客。

拒小K讲述，房东谎称是本地租客，实则从悉尼赶来。当时正是悉尼疫情最严重期间，房东在未告知屋内租户的情况下，私自将次卧外租，允许外州人跨境入住，且对方是乘火车前往。

“这简直让屋里所有人一起承担风险，就算他们隔离，总要出来吃饭上厕所的。”她说。

尽管反对，但租客无能为力，只能妥协。同时，房东再次向小K承诺，只要新房客搬进主卧，她就可以换房间。

“不惧法庭，要不要砍我？”

小K对房东一再妥协，她也希望房东能达成三点诉求：一是，依照承诺打扫房间；二是，希望能够使用空车位；三是，尽快提供房租押金上交政府的参考号码。

“这些都是房东应该自觉履行的，怎么就变成了无理的要求了呢？”她说。“平时文质彬彬的博士，这时露出了龇牙咧嘴的真面目。”

小K表示，房东一再斥责她的“事多”，不懂“尊重”，蔑视“澳洲法律”。

双方争执不下，小K考虑到房东的态度，不敢再住下去，决定搬走。房东也随即表示，在找到下一个租客前，“不会退钱”，且告知她提前搬走行为属于违反租约，房东有权处置她的押金。

小K无奈称，“他当时洋洋得意的说自己上过20次小法庭，还挑衅的问是不是要找人砍他？”

此外，小K从室友处得知，房东在其外出期间，曾带外人擅自进出房间看房，其间未戴口罩。

听闻后，她感觉居住于此毫无安全可言。拒小K讲述，她搬走后，房东为了拿回钥匙，许诺称一旦拿到钥匙，立即退还押金。

秉承“多一事不如少一事”态度的小K，想尽早结束此事，遂将钥匙归还，岂料换来的却是“打官司”的威胁和“拉黑”的结局。

“我还是涉事太浅。”小K叹息称，“这种人颠倒黑白，还说自己‘认真做人做事’，真是讽刺！”

单方违约，押金不退

无独有偶，堪培拉的学生小Q（化名）也同该房东租了那间“牢房”。

“房东给看的照片都不是同一间房。”他说。

小Q讲述，当时正值堪培拉封城，房东以疫情为由，禁止实地看房，只允许看照片。因此房东给他发了一张房屋平面图，图中显示该小房间大小约7.5平米。

“虽然小是小了点，但是马上就离澳了，可以将就几个月。”他说，“我提出需要放电视和大桌子，房东也保证没问题。”

因为不久居，小Q未思考过多，爽快的和房东签了租房协议，以每周$200澳元的价格租赁。

他在入住前同房东面对面签了租约，房东提供的手写租房合同。

当天他向房东支付了$800澳元押金，以及$853澳元的房租。

令小Q始料未及的是，待入住时发现实际房间与图片相差甚远，“感觉图片是网上找的”，他说。

他形容，“窗户和显示器一样大”，屋内已坏的设施坏了一多半。他还用尺子实际测量了房屋的大小，“也就5.5平米”。

“这根本没法住人，我搬都没搬，直接退房了。”他说。

小Q同房东交涉时，表示愿意支付当月房租，但想要回押金，均遭到房东的拒绝。

最终尽管小Q一天没住，但房东依旧以他违约为由，拒绝退还房租和押金，至今仍未要回。

他们表示，该房东曾用多个名字与人沟通，且有多个微信号，不知其话“是真是假”。

拒他们了解，目前因清洁和违约问题导致押金被扣的租客，已知的至少10人。有的因图文与实物不符，签约后拒绝入住导致违约；有的因退房难达清洁标准，被扣除押金；有的因空调和热水器等家电的使用，交纳额外的使用费。

早在2020年12月，该房东曾涉及一起纠纷，也与租房有关。

拒外媒《堪培拉时报》报道称，该房东曾用咄咄逼人和威胁的方式对四名留学生进行恐吓，表示要将散播他们的个人资料，并以低劣的方式让他们遵守“家规”，还让学生支付不必要的水电煤费，以及禁止他们使用邮箱和停车位等。

同时，房东在租赁期间也曾未经许可，擅自闯入租户家中，且未将收取的押金依法上交政府。

依照以上情节，法庭勒令其向学生们赔偿$5000澳元。

依法租房，却遭租客辱骂诽谤

对于租户的上述反应，CBRLife记者联系了涉事房东，房东也上述内容给予回应。

1.  租户反应称，您租房时用的照片与实际不符，请问是否属实？

答：完全不属实。我们发的一模一样的照片，所有的桌子、椅子全都是一模一样。我们还特别强调了房屋的优点和缺点。优点是交通比较好、房屋比较大；缺点是房屋比较小、单人床。

2. 租户反应您未按法律条文退还押金，对此您的观点是？

答：我不同意这种看法。网络暴力和网络诽谤，就在澳洲是有法律保护的。我们在这边租房已经快25年了。各方面的规矩我们都懂，但是碰到客人辱骂诽谤我们，我们是绝对不会接受的。

3.  您收取的房屋押金是否上交Fair Trading？

答：当然。如果有lease变更，我们也会和客人及时沟通。前提和结果是双方都要同意。如果无法达成一致，我们就通过法律渠道来解决，因为这是法治社会。

4. 租客称您未将租房押金上交Fair trading，请问您怎么看？

答：根据我刚刚给您提供的法律，那上面有明确的规定，签了合同之后。押金房间怎么支付，如果发生合同的改变，如何协商。这上面都有明确的规定。我们都照做了。涉及到人身伤害和诽谤的，就是另外一回事了。

5.租户反应您曾提供过虚假的押金上交Fair Trading的Reference  number ,请问您如何看此事？

答：这更加不符合事实！我们从来没有提供的虚假信息！公司一共有三百多套房子，有时候有误会，我们都会及时解决的。我会向法律机构解释所有的问题。我不能够在这里解释，因为你不是法律机构。

6.房客称您在未经同意的情况下，直接带人入室看房，对次您怎么看？

答：租客在租房前，不能实地看房，我们提供了真实的房间照片，与她签订合同的房间面积、位置等信息完全一致。合同本来约定的就是单间，所以我们不能接受租客认为房间过小的主观判断。房间的门锁和灯之前是有损坏，租客保修之后，我们已经联系师傅及时修理，现在已经全部修复。堪培拉目前处于lockdown阶段，上门维修的服务被延迟，我们也很着急，并且跟所有租客解释了情况和原因。我们也尽自己所能的尽快安排好了维修工作。租客租住的房间有一段时间的空置，上一位租客退房后做了专业清洁，但是仍然有一些灰尘，我们按照租客的要求进行了再一次的清洁。隔壁院落的狗叫问题，我们已经和council反映了，我们已经尽我们的努力做了我们能做的事情。

7.租客反应您在租房期间未经他人允许，没有同租户商量，在悉尼疫情严重期间，私自将房租给从悉尼移居到堪培拉的人，是否有此事？

答：目前多个州有疫情，我们非常理解租客的担心，我们其实比房客更不愿意大家处于风险中，所以尽可能的做好风险控制，严格执行政府看房、搬迁等规定。所以在租客入住之后才进来的租客，都提供了核酸检测证明，并按要求隔离。我们承诺会为租客尽可能解决问题，所以租客几乎每天在晚上8、9 点后还在跟我们讲各种问题，我们也都是尽量帮她解决或者协调。但是租客1天之内没得到她想要的结果，就擅自联系其他租客，给我们的协调工作带来很多不便。租客租住期间，我们和对方有很多问题产生分歧，我们希望能和租客通过法律手段解决问题。我本来是不希望占用公共资源，但看到租客在网上一面之词，对我们诋毁，发表一些不真实的言论，煽动网络暴力。我们觉得还是要澄清事实。一方面对所有看到相关信息的人有所交代，另一方面也给广大的房东同仁们提个醒。我们所有的租房事宜都符合相关法律条款，所以希望租客也能按照法律和合同来执行，而不是利用网络，蒙蔽视听，对不了解的事情肆意发言，煽动网络暴力。

8.对于租户的反映您还有什么需要补充的么？

答：我再次诚恳地向你声明：所有的材料，我们都会跟法律机关上报。你们不是法律机关，如果我在这里把所有的事实告诉你，你也不会相信我，只有法律机关有权威去判断判决这个事情。我无法给您再继续说了。如果你不经我们允许发表我跟你说的这些事情我是不会接受的。我希望你和你们公司尊重我们。网上很多网络暴力，但是澳大利亚是法制社会。我们会根据客人通过法律手段来解决所有的纠纷。在澳洲诽谤他人骂我们，是有法律责任的。很多截屏我也发了。包括其中一位客人骂我们的妈妈，这个人不断辱骂我们，我们现在要找到这个人。这个人藏在暗处也不说出他的身份。谁能找出这个人，我们会给酬谢。通过法律手段来解决。

对于房东上述回应，租客们不认同，并称其用误导性的方式，以高于市场价格对外租房。

目前该租房纠纷仍在ACAT审理当中，如果您是此案件的知情者，可联系本平台。

租房注意事项

租房纠纷时有发生，CBRLife总结以下租房建议，供参考：

1.   建议找正规中介选择房源。

2.   如因疫情或异地无法实地看房，尽量与中介或房东进行实时视频通话查验房屋，避免看图说话。

3.   签署租赁合同前，需与中介或房东再三确认租金、押金金额，水电煤缴纳方式，以及租期、车位、宠物、清洁、家具等详细信息。

4.   签署租赁合同时，只签署英文具有法律效力的正规租赁合同，拒绝手写、草拟、自编或口述等合同。

5.   中介或房东在收取租房押金的10日内，应向首都税务局（ACT Revenue Office）上交押金，租客有权向中介或房东索要押金的登记号码，查看押金情况。

6.   入住时，务必查看房屋内情况，将所有问题或污渍的地方拍照记录，并告知中介或房东，避免后期退房纠纷。

7.   租户有权拒绝中介或房东不合理条例。

8.   入住期间如遇外人未经允许擅自闯入，建议及时拍照或视频保留证据，必要时建议立即报警。

9.   在与中介或房东沟通时，建议发送英文信息沟通。

10. 如遇权益侵犯，建议向堪培拉民事和行政法庭ACT Civil and Administrative Tribunal（ACT）寻求帮助。