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买一又送一?奥克兰男子曝Domino's披萨有蛆,几日前刚被投诉蟑螂(组图)

2022-01-14 来源: NZ Herald 原文链接 评论0条

一名奥克兰西区男子反映,在Domino's比萨外卖中吃到蛆虫后,这让他们感到异常恶心。

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据《新西兰先驱报》1月14日报道,然而,Reginald Thalari说他购买比萨的Domino's比萨店却极力否认这些蛆虫可能来自该店,甚至说这是“不可能的”。

周二下午,Thalari在位于Avondale的Domino's披萨店购买了四个披萨,犒劳员工一天的辛苦工作。

Thalari说,就在他们吃了几片之后,有了一个令人反胃的发现。

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(图片来源:《新西兰先驱报》)

提供给《先驱报》的照片中,可以看到比萨饼的一块火腿上面有一群蛆虫。

这一事件让他们感到很不适。

“这太恶心了。我们点了四个比萨饼,但当我们打开装有意大利辣香肠的披萨盒子时,我们看到火腿上有蛆虫。”

“这太恶心了,说实话,我感觉要喷出来了。如果有人问要不要吃披萨,我想下次我肯定会拒绝。”

这块火腿上有几十个蛆虫。

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(图片来源:《新西兰先驱报》)

在另一张照片中,可以看到更多的蛆虫在披萨上的意大利香肠片的里面和上面。

然而,Domino's的一位发言人告诉《先驱报》,在购买之前,商店里极不可能出现蛆虫,并说虫卵“不可能”在他们的烤箱温度下存活。

该发言人说,“Domino's非常重视食品健康和安全,并通过全年对商店的定期审计和检查确保这些标准得到维护。”

“店内新鲜制作的披萨饼,会在超过250摄氏度的烤箱中烹制。然后被立即装箱并送到顾客家门口,或者放在超过80摄氏度的热箱里,直到顾客来取。所以,这种情况极不可能在购买前发生。事实上,虫卵或蛆虫不可能在我们烤箱的极端温度下生存。”

“不幸的是,在每年这个时候,苍蝇在新西兰各地大行其道。我们敦促顾客在温暖的几个月里,在不加遮盖的情况下,小心翼翼地放置食物,以防止这些情况发生。”

发现这些蛆虫后,Thalari让他的雇员到店里投诉。虽然他收到了退款,但他说Domino's公司拒绝承担任何责任,并试图把他赶走。

“我们拿着比萨饼去投诉,但被告知经理不在,要晚点再来。”

“他们给我退了钱,但我并不在意钱的问题。第二天我们又去了,但再次被告知经理不在。”

Thalari说,披萨店员工否认这些蛆虫来自该店,并声称他们没有提供任何形式的道歉,并称这种客户服务体验“很差”。

Domino's发言人告诉《先驱报》,公司本着诚意,为客户的订单退款。

“在接到这一情况的报告后,门店立刻采取了善意的行动,通过退还顾客的订单来履行Domino's100%的满意度保证。”

这是过去一周内Domino's披萨店第二次成为焦点。

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(图片来源:《新西兰先驱报》)

1月8日,在一位顾客的比萨饼中发现一只昆虫后,奥克兰市中心的一家Domino's比萨店被要求进行深度清洁和虫害防治。

Peter Chao说,上周六晚上,他在Mount Eden Rd的Domino's买了比萨饼,发现其中一片比萨饼里有一只被烤过的虫子,他把这只不明昆虫描述为一只蟑螂。

Chao说,他在吃完披萨后出现了腹泻,并担心还有其他人也从该店买到了带有虫子的披萨。

Domino's Pizza的一位女发言人表示,很遗憾听到这位顾客的经历。

该发言人说,“食品安全对我们极为重要,我们遵循严格的标准,包括每月进行专业的害虫检查。”

“经审查,我们可以确认这家店完全达到了这些检查的要求,最后一次检查是在2021年12月底进行的。”

她说,位于Mount Eden的Domino's披萨店每周送出数百份披萨,“据我们所知,这是一起孤立事件”。

“得知这位顾客的经历后,我们直接联系了这位顾客,并组织了一次深度清洁,并让我们的虫害控制公司进一步检查,”这位女发言人说。

“我们将继续调查,以确保这种情况不会再次发生。”

(Jessie)

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