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我不是你仆人!甜美空姐失控狂吼乘客引发热议(视频/图)

2022-12-27 来源: 网易新闻 原文链接 评论7条

飞机上的空服员通常给人冷静、有礼的形象,但当遇到"奥客"时也可能展现不同的一面。最近网络上疯传一段影片,一名深邃大眼的女空服员收起甜美笑容,怒气冲冲地指责一名男性乘客提出的要求害其他机组人员哭了,对方请她闭嘴让她一秒爆气"你才闭嘴!我不是你的仆人!"网友对此各持正反意见,引发论战。


根据LADbible报导,这段由机上其他乘客拍摄的影片已经在网络社群上疯传,画面中的女空服员起初蹲在走道上和一名男性乘客解释,请他不要再对空幅员大吼大叫,"我的机组人员都因为你而哭了!"她要求对方理解,飞机上的餐点有限,只会供应他事先下订的餐点。

我不是你仆人!甜美空姐失控狂吼乘客引发热议(视频/图) - 1

男乘客似乎没听进去,大声地反问,"你为什么对我吼?"结果女空服员一秒回呛,"因为你先对我们大吼大叫!"还气到站起来继续指责。

另一名空姐试图将她拉走,但双方情绪激动,她继续要求男乘客尊重所有机组人员,但一听到对方破口大骂"闭嘴",她立刻骂回去,"你才闭嘴!"随后多次咬牙切齿地说,"我不是你的仆人!(I am not your servant!)"

这段影片曝光后,许多网友力挺这名空姐,"如果你想要一个仆人,那就买一架私人飞机"、"看起来这名乘客对其他机组人员也很无礼,不管有什么问题,如果他有事情就要找航空公司投诉,而不是对空姐大吼大叫"、"希望她不要因为提高音量而被解雇"。

不过另一派网友却反对,"这不是对待客户的方式,应该立刻开除她"、"空服员本来就该学着控制情绪吧"、"其实她可以更有礼貌地解决这件事"。

据报导,这起事件发生在印度廉航公司靛蓝航空(Indigo Airlines)编号6E 12班机上,飞机16日正要从伊斯坦堡飞往德里,但因为网络共享代码订票与机上餐点选择方面出现沟通问题,才引发这次争议,目前航空公司表示已经在调查相关事由,并希望能继续确保客户获得舒适服务与最佳搭机体验。

关键词: 空姐乘客航班
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最新评论(7)
AuYin印丽娜书法家设计 2022-12-28 回复
是的 空姐从事的是服务行业 服务顾客是职业本分 控制好情绪是快乐之本。至于仆人与否 是空姐脱口而出。如果有这种偏见自卑感 应该不需要从事这样的工作。不能以服务顾客为职业守则 应该被解雇。影响极快。因为她不能够控制情绪 没有端正态度 会产生职业操守的不安全 甚至影响空中飞行的安全。
AuYin印丽娜书法家设计 2022-12-28
这和销售服装行业服务员一样的性质 服务与人 首先不能具有高姿态🤣 如果能够具有仆人的正确服务态度 通常才符合服务标准 人们最主要的不仅仅是购买服装 最主要是购买服务即时体验!
AuYin印丽娜书法家设计 2022-12-28
这是哪家航空公司?是如何培训?这样的服务态度 有违背空姐的职业守则。 看起来是针孔大的小事 实则影响很大是坏事!影响了这家航空公司声誉 大大减少了优先选择订票乘坐的飞机。空姐言行左右着这家航空公司的声誉
小越越 2022-12-27 回复
三哥一向要求多一匹
SecretL 2022-12-27 回复
骂得好 尊重是相互的
浪花朵朵开 2022-12-28 回复
我只想知道最后的结果 女乘务员被开除了
土澳先生 2022-12-27 回复
最近乘了澳洲维珍的波音737飞机,真的无语,6个半小时的飞行不提供免费餐,而卖出的食物贵的令人咋舌,一个小号的方便面竟卖8元澳币。三明治要价20澳币。太贪婪了。


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