ChatGPT爆红！网信办征求管理意见：AI生成内容不得颠覆国家政权（组图）

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4月11日，国家互联网信息办公室发布关于《生成式人工智能服务管理办法（征求意见稿）》（下称《办法》）公开征求意见。《办法》提到，研发、利用生成式人工智慧产品，面向中华人民共和国境内公众提供服务的，适用本办法。

《办法》强调，国家支援人工智慧演算法、框架等基础技术的自主创新、推广应用、国际合作，鼓励优先采用安全可信的软体、工具、计算和资料资源。

《办法》中各条文明确要求，生成式人工智慧生成的内容应当体现社会主义核心价值观、不得出现种族、信仰、性别等歧视，也须尊重智慧财产权、商业道德，不得利用演算法、资料、平台等优势实施不公平竞争。内容应当真实准确，采取措施防止生成虚假信息。

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提供者须承担资讯保护、防止用户沉迷等责任

条文中也明确向人工智能「提供者」问责。所谓「提供者」是指，利用生成式人工智慧产品提供聊天和文本、图像、声音生成等服务的组织和个人。「提供者」承担该产品生成内容生产者的责任；涉及个人资讯的，承担个人资讯处理者的法定责任，履行个人资讯保护义务。

条文提到，提供者应当明确并公开其服务的适用人群、场合、用途，采取适当措施防范用户过分依赖或沉迷生成内容。

条文指出，提供者在提供服务过程中，对使用者的输入资讯和使用记录承担保护义务。不得非法留存能够推断出使用者身份的输入资讯，不得根据使用者输入资讯和使用情况进行画像，不得向他人提供使用者输入资讯。法律法规另有规定的，从其规定。

提供者须建立用户投诉接收处理机制

提文也要求，提供者应当建立用户投诉接收处理机制，及时处置个人关于更正、删除、遮罩其个人资讯的请求；发现、知悉生成的文本、图片、声音、视频等侵害他人肖像权、名誉权、个人隐私、商业秘密，或者不符合本办法要求时，应当采取措施，停止生成，防止危害持续。

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对于运行中发现、用户举报的不符合本办法要求的生成内容，除采取内容过滤等措施外，应在3个月内通过模型优化训练等方式防止再次生成。使用者发现生成内容不符合本办法要求时，有权向网信部门或者有关主管部门举报。

条文也提到，提供者发现使用者利用生成式人工智慧产品过程中违反法律法规，违背商业道德、社会公德行为时，包括从事网路炒作、恶意发帖跟评、制造垃圾邮件、编写恶意软体，实施不正当的商业行销等，应当暂停或者终止服务。

此外，提供者违反本办法规定的，由网信部门和有关主管部门按照《中华人民共和国网路安全法》《中华人民共和国资料安全法》《中华人民共和国个人资讯保护法》等法律、行政法规的规定予以处罚。

法律、行政法规没有规定的，由网信部门和有关主管部门依据职责给予警告、通报批评，责令限期改正；拒不改正或者情节严重的，责令暂停或者终止其利用生成式人工智慧提供服务，并处一万元以上十万元以下罚款。构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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