由“中国制造”到“中国创造”，智能清洁设备出海引领全球（组图）

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「从扫帚到吸尘器，从吸尘器到电动拖把，从电动拖把到扫地机器人和洗地机，这是人类社会进步的必然过程」，国际精品品牌战略研究院院长卢晓指出，「不同的是，自18世纪工业革命以来，东方文化衰弱，一直是西方引领了这一过程，现在，家用电器领域的中国产品和中国品牌开始引领，这跟新能源车一样，是『百年未有之大变局』的一个局部。」

吸尘器在中国卖不动，是消费停滞吗？

自美国发明家詹姆斯·斯班格拉（James. M. Spangler）于1907年发明移动式吸尘器以来，如今，吸尘器在日本、美国、西欧的渗透率早已达到96%、94.7%、91.6%。曾经有不少分析认为，中国的吸尘器渗透率也会往100%的方向靠拢。然而直到2021年，中国吸尘器渗透率只有35.1%。数据背后的逻辑并不是中国发展太慢，国民消费能力的不足，恰是「中国制造」开始向「中国创造」转变，更适合中国家庭场景的扫地机器人和洗地机开始迅速发展，产品力开始领先全球，品牌开始向海外扩张。

最近十年，中国清洁电器市场规模从2012年29亿元（人民币，下同）增长到2022年的348亿元，十年间市场规模扩大了12倍，年均复合增长率达到28.2%。这一过程前半程的增长逻辑仍是中国「中产」家庭消费能力提升，追随西方生活方式，但后半程，吸尘器的渗透率提升停滞，扫地机器人和洗地机异军突起，走出一条与众不同的增长曲线。

2021年，扫地机器人成为中国清洁赛道第一大细分品类，市场体量首次超过美国，成为全球第一，占据着32%的全球份额。2022年，中国的洗地机市场全年零售额达99.7亿元，同比增长72.5%，洗地机只用三年就成长为百亿级市场，是迄今为止最快达成百亿的电器类目。与此同时，来自西方世界的吸尘器设备市场份额却在不断缩小。

数据背后是两方面的门道，一方面，是「解放双手」的人类共性刚需。洗衣机、吸尘器在上两轮工业革命中迅速在西方世界普及，就遵循了这一逻辑。但中国家庭环境决定的独特清洁需求导致吸尘器在中国和西方国家的普及率差距显著。中国2020年吸尘器渗透率仅11%。地板材质和居家生活习惯上的差异，共同决定了中国家庭跟西方家庭的地板清洁方式有所不同。西方和日本家庭普遍使用地毯和榻榻米，极易积尘，加上养宠率非常高，宠物毛发和细小灰尘易被吸入，使「吸尘除尘」成为刚需。中国硬质地面易扫拖，严格的居家内外环境区分和宠物市场规模较小共同促使中国成为一个「拖地大国」。

此外，扫地机器人和洗地机都可以完成扫吸拖的全面清洁，同样的一次操作，却比吸尘器多出两步，清洁力提升明显。即使是西方家庭，扫地机器人和洗地机的吸尘功能也能满足地毯和榻榻米的清洁需求，功能的升维无疑比吸尘器更能满足全球用户的家庭清洁需求。

中国清洁赛道市场规模飞速成长的背后，同样离不开中国龙头清洁电器企业的强力支撑。在美国知名期刊《时代》杂志评选出的2022年度200项最佳发明中，中国企业石头科技的自清洁扫拖机器人S7MaxV Ultra（国内版本：G10S Pro）荣登家具类发明榜单，无论是在导航避障、清扫能力、智能交互、还是基站全能性上看，这款机器人的产品力都直击用户痛点。值得一提的是，海外版本的发售价高达1399美元（近9000元人民币），而国内产品目前的售价仅5799元人民币。超55%的溢价率还能广受好评，显示海外消费者对于其出色产品力的高度认可。

石头扫拖机器人S7MaxV Ultra入《时代》杂志2022年度200项最佳发明。

200多个品牌涌入，蓝海还是红海？

据《中国家庭擦地需求与专用擦地机器人技术趋势》白皮书，中国家庭硬质地面占比近99%，绝大部分受访者认为扫地后有必要进行擦地，超过20%的用户擦地频率为每天，超过40%用户擦地频率为每周1-3 次，拖地需求较为刚性与高频。

随着技术继续进步、产品更加好用以及行业产量增加带来的价格下降，智能家居清洁产品会从改善我们生活的可选消费变成洗衣机一样的必须消费，以100%的渗透率天花板进行类比是有合理性的。

按照上世纪90年代杰弗里·摩尔在《跨越鸿沟》一书中提出技术产品的生命周期理论，扫地机和洗地机目前可能处于「早期采用者」尝鲜阶段，未来，随着技术越来越进步、产品越来越好用，产品在用户中的渗透率会逐渐增加，规模效应又会使得相应产品成本下降，从而价格下降，致使产品渗透率进一步增长，最终完成所有用户的普及。从这个角度来看，无论扫地机还是洗地机，未来的巨大增长空间无疑都是一片大「蓝海」。

但另一方面，当下的行业格局充满不可知性。

洗地机产品看似门槛较低，巨大的市场空间吸引了大批玩家进场。据久谦中台的数据显示，入局洗地机的品牌已从2021年的142个增长到2022年的206个，产品SPU数量从2021年的696个快速增加到2022年SPU数量1352个。

市面上的众多产品难免良莠不齐，许多扫地机器人和洗地机很难说好用。有市场调研指出，在扫地机实际使用过程中，有超过半数的消费者认为产品的擦地功能使用体验差，主要问题集中在：擦得不干净，渗水问题，不够智能，使用麻烦等四个点上。

洗地机同样存在几项关键痛点，第一，洗地机仍显得机身沉重且噪声偏大。一些老年用户反映机器推拉费力；第二，污渍难拖干净，与预期有差距；第三，滚刷在使用中越洗越脏、在自清洁中无法洗净、被毛发缠绕、用后出现异味、寿命不佳等；第四，使用场景受限。洗地机无法清洁地毯、无法清洁沙发或桌椅底部和缝隙角落。

产品力的不足，让一些「尝鲜者」难免失望甚至被劝退。换言之，如果产品力的问题不解决，100%渗透率的市场空间无法在扫地机和洗地机这两个品类上兑现，整个赛道将会塌方。

对于所有想在这一领域深耕的玩家而言，夯实产品力是基本功。以石头科技的崛起为例，其激光雷达技术及相关算法改变了扫地机器人品类的发展方向，率先实现高精地图实时显示技术，通过提升产品力收获红利。奥维云网（AVC）数据显示，2022年石头科技旗下的自清洁扫拖机器人G10S在国内市场累计销量达到26.46万台，拿下2022年国内扫地机器人线上单品「全网销量第一」的成绩。

在与扫地机器人竞合的洗地机领域，石头也稳扎稳打，2021年，根据品类特点，在行业中率先采用双滚刷设计，著力强化洗地机产品的深度清洁能力，同时，针对行业内长期存在的异味问题，增加智能自清洁功能，在清洁完毕后智能清洗、烘干、除菌，不用手动清理滚刷，真正解放双手。今年5月，石头继续发布旗舰产品A10 Ultra，以三大技术突破实现极净清洁力：自研T形双滚刷，实现双侧零贴边，解决难以清洁墙边角落的难题；三维热风烘干，滚刷免拆洗，免晾晒，先离心甩再热风烘，烘干率高达99%，解决霉渍与异味问题；全链路缓释银离子，行业首次实现从清水箱到刷头、滤网以及污水箱的全链路抗菌，在所有清洁模式下均可实现抗菌功能。其它方面，石头智能洗地机A10 Ultra还采用多合一设计，能够满足地板洗地、地毯吸尘、手持除螨、缝隙吸尘等多个场景的清洁需求，以全能表现满足全屋清洁需求。

石头科技创始人昌敬认为，在技术层面，领先是动态的，不是一劳永逸，真正的竞争力是持续的创新，拼的是持续的给用户提供价值。如果是真的创造出了好产品，解决了用户的问题，给用户提供了价值，相应的也能获得更多红利，如此企业在未来也能走得更远。

「石头们」加速出海，中国创造爆款走向世界

观察今天的世界市场，中国企业不但顺利「走出去」，而且不同于传统「中国制造」以量取胜，越多越多带着「中国创造」的科技产品出现在世界各地用户的眼前。一批以创新取胜的年轻的科技企业，在海外走出一条高端化的新路。

在卢晓看来，越来越多中国企业开始走上高质量发展道路，这是历史必然，「过去，中国企业要做高端品牌极其艰难，任何品牌都不可能所有事情亲力亲为，在我们的供应链支离破碎的时候，即使我们想做高质量的产品，客观条件不支持」。

他把此前在低附加值的前提下拼命扩大产量的发展称为「二维」发展，依托中国市场巨大的体量，「二维企业」曾经特别多。但是，当人口红利逐渐褪去，高端消费能力逐步涌现的时候，如果中国本土企业不走高质量发展道路，市场就会被其他人抢占，如果错过这一轮工业革命，付出的代价将是巨大的。但是，如果在「二维」的基础上，加上「质量」和「时间」两个维度，能够持续性地高质量发展，形成的体系性崛起是不可阻挡的。如今，产业基础和供应链的优势在中国这边。越多越多的中国企业看到这样的可能性，走高投入、高附加值、高回报的高质量发展之路，也会有一批企业在竞争中脱颖而出，在各自的领域冲击全球产业链的顶峰。

在清洁设备行业的全球市场，当前正在上演的正是这样的故事。石头科技旗下的创新产品已经走进了全球上百个国家和地区，服务超千万家庭，并且在德国、澳大利亚、日本等14个国家和地区做到市占率前三。在海外市场，石头科技的产品也始终以中高端的形象示人，国内5000元价格段的产品，在海外定价1600美元，却依旧能在市场份额上保持领先并且持续增长。

石头的海外飘香是一个缩影，说明中国企业凭借领先的技术创新所带来的优势，能够有望在世界市场上收获更大成长。昌敬说，石头科技从成立之初就瞄准海外，甚至以全球品牌为定位规划自身的发展路径，一方面做强技术优势，一方面针对全球不同市场持续深耕，中国品牌也必然能够收获全球市场更大的红利。

复旦大学中国研究院特邀副研究员刘典认为，推进中国产品向中国品牌转变是一个综合性系统性工程，既要求从中国制造向中国创造转变，也要求从中国速度向中国质量转变。「这意味着我们创新、质量、标准体系、制度建设多手都要抓，多手都要硬，才能培养中国品牌，提升中国商品的价值，使中国商品在国际市场上更具竞争力。」

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