餐厅给顾客备注“事逼”,网友:拿小票当评论区?(图)
7月26日,中国吉林延边一男子称,因带着孩子在某餐厅点餐时特意叮嘱不需要辣椒等事项,结果结账拿到小票时,在小票上看见店方给自己备注“事逼”。
7月27日,该店一工作人员表示:服务员的想法是,该男子在就餐过程中一直提出要求,觉得烦了,认为顾客有什么要求应该一起提出。于是在结账单上写上了该字样。
工作人员还表示,“是新来的服务员,觉得顾客麻烦,就不耐烦了。顾客来到店里要求100回、1000回也该服务,但是他不那么理解,他觉得顾客刚要完这个,又要那个。他烦了也不说,就在结账单上备注了那么一句。”
上述餐厅工作人员称,目前餐厅已将该服务员开除,也向顾客道歉。“服务问题和卫生问题,我们会天天跟服务员强调。”
有网友评论:你们这是把小票当成了你们的评论区,可是发表评论也要体现点素质吧?
类似事件:顾客被备注“穷”
此前,四川成都有网友发文反映,在一面包店充值了会员卡,发现面包店备注其名称为“穷”。
该网友表示,自己一直有充值该面包店的会员卡,但由于家附近就有几家面包店,所以不常来。每家店都充了200元,从来没看到过哪家店会给顾客这样备注。今天钱不够,又充了200元,拿了小票,很震惊。
该网友喊话面包店:“对于你们的充值客户还要分三六九等吗?”
对此,面包店工作人员回应称,会员卡都会以顾客的姓氏命名,一般不存在“穷”这个备注,可能是员工操作不当导致。
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最新评论(5)
MAYA_林艳
2023-07-27
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做生意还是要有良心,不能因为顾客多次要求就在小票上写这种冒犯的字眼。
奔跑的小圈圈
2023-07-27
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看来这家餐厅的服务问题不是个别现象,应该好好检讨一下自己的管理了。
王伟LI
2023-07-27
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真是服了这家餐厅了,怎么会有这么没有素质的服务员呢?好好反省一下吧!
Domo
2023-07-27
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哈哈哈,这个服务员也太不专业了吧,对待顾客应该友善耐心,不能随便在小票上乱写吧。
肥猪肉小姐
2023-07-27
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这家餐厅服务真是让人失望,竟然把顾客要求写在小票上,这是咋回事儿呢?
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