女子入住饭店惊见浴巾沾屎、水壶有内裤!怒退房反遭控自导自演(视频/组图)
一名女旅客住进中国江苏省苏州市亚朵酒店(工业园区阳澄湖大道店),没想到房间卫生状况惨不忍睹,水壶里竟然有一条内裤,浴巾和马桶上都有排泄物残留,她向酒店反映,却遭到工作人员的冷淡和质疑,只好气愤地当晚退房。
酒店方面则声称,这是客人故意弄的「碰瓷(暗中破坏再要求赔偿)」手段,并有监视器和证据支持。
「这是我第一次遇到这么恶心的酒店!」一名女性旅客在网上发文指控亚朵酒店卫生有问题,据她文中描述,当天她入住亚朵酒店时,发现房间卫生打扫不够彻底,居然在水壶发现有条内裤,白色浴巾沾染排泄物,连马桶都有残留尿,让她气炸向饭店人员反应。
然而饭店方态度不仅敷衍了事,「酒店经理是把我叫到一旁想简单了事」,推称这个房间已经两天没人入住,甚至暗示认为她故意找麻烦,让她气到当天凌晨就退房,重新找别的地方下榻。
有女顾客入住中国江苏省苏州市亚朵酒店,声称打扫不彻底,水壶竟还有内裤,而且浴巾沾有排泄物。(翻摄微博)
对此,酒店工作人员回应,认为是顾客自导自演,还有监视器和证据证明,更透露这名顾客是会员,曾在其他分店有类似情况发生过,目前已经由经理道歉,也在与顾客沟,进行后续处理。
这篇贴文引起网友热议,不少网友议论纷纷,「这种酒店最多有点角落打扫不干净,这些情况是顾客搞出来碰的吧」「搁这里碰瓷呢」「是不是想住霸王房?」然而也有网友反倒质疑:「有证据,还干嘛道歉啊,就是瞎搞」「想知道是哪里的监控发现的,不会是房间内的吧!」