“员工将女顾客掐脖拖回收银台“，优衣库回应（组图）
9月18日，有网友在社交平台发布视频称，顾客在万达广场西宁海湖店的优衣库购物时，因被怀疑未买单，被两名工作人员掐着脖子拖到了收银台。
网传视频截图
视频画面显示，一名女顾客正在掩面哭泣，拍摄者称这里是万达商场一楼的优衣库，顾客已经买过单了，出门时被两名工作人员质疑没有买单，掐着顾客的脖子拖回收银台。
经过查询，发现商品已经买过单，顾客也有购物小票，事后两人未向顾客赔礼道歉。
针对此事，海报新闻记者电话采访了涉事的优衣库店铺，接线工作人员回复，“后期会有工作人员专门对接此事，自己昨天并未上班，对此事并不了解。”随后挂断了电话。
随后，海报新闻记者又联系了万达广场西宁海湖店，商场工作人员表示，“目前商场已关注到此事，正在调查核实，此事可能存在误会。”
对此，不少网友也表示不解。
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今日评论
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最新评论(3)
游园地
2023-09-20
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顾客明明已经购买了商品，为什么还被认为是偷盗？这样的待遇简直太可恶了！
jennieLLL
2023-09-20
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简直是瞧不起消费者，完全没有尊重和服务意识
舌尖上的程序员
2023-09-20
0
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这种服务态度简直是太过分了！顾客明明已经购买了商品，为什么还被怀疑没有买单？而且还动手动脚地对待顾客，太过分了！
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