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真“卡bug”了!大批Westpac顾客在Coles用银行卡结账失败,超市称将尽快解决,网友:一个多月了还在“解决”...(图)

2023-09-26 来源: 7News 原文链接 评论5条

澳洲7号台新闻9月26日报道,Coles超市就一项涉及全国客户的重大问题发布了一份声明。

真“卡bug”了!大批Westpac顾客在Coles用银行卡结账失败,超市称将尽快解决,网友:一个多月了还在“解决”...(图) - 1

这家超市巨头确认,他们最近发现了一些MasterCard存在问题,影响了顾客的付款方式。

根据7号台新闻的了解,拥有Westpac的MasterCard的部分顾客在结账时无法选择他们的账户类型,也就是支票、储蓄或信用卡。

真“卡bug”了!大批Westpac顾客在Coles用银行卡结账失败,超市称将尽快解决,网友:一个多月了还在“解决”...(图) - 2

Coles表示,它正在努力解决影响部分MasterCard持卡人的问题(图片来源:7号台新闻)

这一问题意味着受影响的人无法在Coles的收银台提取现金,也无法支付购物费用。

最近,一位Westpac顾客上社交媒体表达了他们对这个问题的不满。

这位购物者在一篇新的Facebook帖子中问道:“Coles什么时候可以允许Westpac的客户在他们的店里提取现金?”

“现在已经一个多月了,你们还在解决问题。”

一位Coles发言人表示,超市正在努力解决这个问题。

Coles的一位发言人说:“我们最近发现了一个技术问题,影响了少数MasterCard用户选择支付费用的能力。”

“我们正在逐步在我们的超市中推出修复方案,并感谢我们的顾客在我们解决问题时的耐心等待。”

根据7号台新闻的了解,这个问题应该在本周内在超市中得到解决。

(Joan)

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最新评论(5)
Little_LC 2023-09-26 回复
不收现金,卡也不能结账,呵呵!
金千琦Fiona 2023-09-26 回复
credit card没问题啊,我昨天才付呢
周嫩嫩想回家 2023-09-26 回复
怎么搞的啊
fro_yo_ 2023-09-26 回复
笑死,收钱也不要了...
Suzen杨 2023-09-26 回复
这些超市真是够折腾的


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