中国女游客花140万在泰国买到假名牌包，投诉了几个月都退不掉…（组图）

这件事，发生在2023年，旅业大整顿之前。

中国女游客140万买到了“商家坑人套路”：无论怎样都要损失一笔金钱、浪费大量时间。套路是这样的：

①商家先卖假货，就赌中国游客发现不了；

②就算发现了、想退货了，那就收取“损耗费”。

反正就是要“给你一刀”，让你多多少少“出点血”…完全忽视了“卖假货本就违法”的事实。这个典型案例出现后，泰国网希望所有游客都能提高警惕。

据泰媒消息，1月10日下午，泰国曼谷拉玛9路TP&Associates律师事务所工作人员与律师，一同透露了27岁中国女子Deng某（音译）在泰购买名牌包遭欺骗后向媒体求助事宜的相关情况。

据了解，Deng女士与经商的丈夫在新加坡定居，她通过Instagram平台看到了一款爱马仕（Hermes）黑色鳄鱼皮包包并引起了她的注意，便私信卖家进行了解，最终于2023年10月1日在叻差巴颂地区的知名商场二手店以140万泰铢的价格进行了交易。

之后的10月2日，Deng女士携带所购买的包前去泰国TCF奢侈品认证机构鉴定，最终确认所购包包是假货。

于是她便联系店铺要求退货，但卖家称其已拿走货品，需要收取折损费，她便委托代表于2023年10月6日前去伦披尼警局报案，之后与丈夫一同返回新加坡。

11月1日，该女子再次委托代表前去警局报案，并与警察一同前往上述店铺协商退货事宜。但店家依然坚持收取30%（42万泰铢）的折损费，仅退还98万泰铢，最终无法就此事达成一致。

因此，该女子希望借助媒体控诉该店铺的行为，因为担心可能有其他外国游客受骗，且通过谷歌搜索发现该店铺风评并不好。

Deng女士通过翻译表示，尽管她前来泰国已有一段时间，在寻找有关部门机构保障游客消费者权益问题上仍十分困难，更不用说对于短期赴泰的游客，在被此类店家欺骗的情况下该如何讨回公道。

因此，她希望泰国当局能够予以帮助照顾，担心游客会受到与她本人同样的情况，并可能导致游客不敢再去泰国旅游和消费。

奢侈品销售，无疑是暴利行业。而当中国游客去到海外，对“奢侈品的追求”还要加上“来都来了”的购物动机。但不管怎样，我有钱我消费，这完全是我的自由。唯一的提醒，是“奢侈品行业”水太深，这在世界各地都一样。

世界经济状况不佳，泰国奢侈品成交率也出现下降趋势，此时游客面临着两个选择：第一，去正品商场专柜，尽量多花钱，买下完全有售后保障的奢侈品；第二，去民间二手店购买低于市场价格但是只有“口头保障”的奢侈品。按照消费者心理及经济状况，大多人会选择后者，并且听天由命盼望着：买到和专柜一样的品质，还能拥有同等效力的保障赔付。然而奸商横行，注定天底下没这么好的事。

劳力士，外壳真的，里面组装日本高仿机芯……香奈儿，看起来真的，但除了logo是真的，人家原厂压根就没做过这款…..红宝石，稀有“鸽血红”，展会顶尖等级，回国了一验证，连街边“火烧石”都不如….泰国佛牌，对方说是老师傅老牌老材质，给懂行的一看，连孩子玩的奥特曼塑料玩具都不如……总而言之，缺乏警惕心的中国游客，出门就上当，当当不一样。

但这事，不能怪中国游客。泰国旅业部门，在完善中文安全报警大路线的同时，还应当从细节出发，开设畅通的中文购物投诉热线，并严惩狡猾的套路商家。

这套逻辑很简单：如果泰国真心希望中国游客只来旅游一次，那么请挑准一次死命宰下去。如果希望中国游客来了又来，那么请在透明中让全境商家坦诚，让中国游客具备随时随地投诉维权的能力。

唯有彼此无惧的真心，才能换回真正的消费购物信任感。那样，才能在“永久互免”中长长久久。