乘捷星航班回澳，澳女打开行李箱瞬间傻眼！“里面全湿透了”（组图）
Yahoo新闻6月12日报道，一位捷星航空的乘客本周从巴厘岛飞回家时，行李箱被弄湿，随身物品也因为水被弄坏了，她要求该航空公司给出解释。
这位澳洲旅客说，她在抵达阿德莱德的家中后打开行李箱，发现自己的物品“湿透了”，衣服也因布料染色条纹而变色。她声称，在她发现这一恼人的现象之前，捷星航空没有任何提醒。
她在网上写道：“捷星航空请解释一下。我的新行李箱现在有异味，可能会发霉，里面的东西不是湿了就是损坏了。”
她质疑行李箱是否“被粗心大意地遗弃在雨中”，并承认她对这种明显的疏忽感到“非常生气”。
据雅虎新闻了解，这名女子已经向捷星航空提出了投诉。
这名捷星航空乘客在周一从巴厘岛飞回阿德莱德后发现自己的物品“湿透了”。（图片来源：Yahoo）
这已经不是第一次有澳洲旅客抱怨自己的行李在飞行后被浸湿了。
今年4月，一名女子在悉尼机场拍下了一张大雨中行李箱被遗弃在停机坪上的照片；同月，另一对悉尼夫妇乘坐澳航航班前往斐济，到达后发现他们的行李被淋湿了。
旅行专家Quentin Long告诉雅虎新闻：“在不同的机场，行李可能会在室外放置一段时间，这可能是导致行李被淋湿的原因。”
“很难确定到底是什么原因造成了这种情况，但我的假设是下雨。”
他解释说，当乘客购买机票时，他们就签订了一份合同，其中概述了在航空公司保管期间物品的可接受磨损程度。
“（在机票的条款和条件中）有一份合同，概述了你的行李会发生什么情况，什么是应得的照顾，什么不是。如果行李损坏，航空公司不会赔偿，但如果不是正常磨损，航空公司需要赔偿。”
“如果是航空公司的过错，你可能有权获得一些赔偿。”
（图片来源：Yahoo）
捷星航空发言人在接受雅虎新闻采访时对此次事件表示歉意，并称公司正在与巴厘岛机场联系，以了解事件发生的原因。
“我们对所发生的事情感到非常抱歉。我们的客户服务团队已做出联系......讨论我们可以提供哪些进一步的支持。”
三个保护行李的简单方法
Long承认，如果行李被丢在雨中，旅客能做的并不多，但他也分享了旅客可以做的三件简单的事情，以尽量减少损坏的风险。
“这就是为什么硬壳行李如此受欢迎的一个很好的例子。它们不仅能抵御风雨，还能防止撞击和尖角......而软箱就没这么好了。”
他说，如果乘客与他人同行，那么将物品混放在两个箱子里可以减少损坏，因为两个行李箱可能不会同时受到损坏。
他还建议，在行李箱上安装TSA锁（一种带有旋转拨号代码而非实体钥匙的锁）有助于减少失窃。
”如果你买了这种锁，一定要在使用前更改密码。每个人都知道四个零是默认密码。”他补充说。
（Rayyan）
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