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看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图)

27天前 来源: 北美省钱快报 原文链接 评论14条

最近,美国康涅狄格州的一名华裔女子 ,把Costco告了!

只因她发现,Costco 网上居然卖的比店里贵,而这个信息Costco并没有明确告知消费者。

看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 1图片来源于seattletimes,版权属于原作者

6月12日,华裔女子Song 在华盛顿州联邦法院对 Costco 提起集体诉讼,指控其违反州消费者法。

作为Costco 的会员,Song 称 Costco 在官网上以欺骗性的标价出售产品,却没有向消费者披露这一情况。

Song 指出,在官网上 Costco  曾向消费者"明确承诺",只要网上销售的产品比店内销售的同类产品贵,就会向消费者披露。

看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 2图片来源于costco,版权属于原作者

然而...现实却是 Costco“言而无信”。

今年1月,Song 在Costco官网上买了一堆两天送达的日用品,总价为145.52美元。

Song指出,Costco在网站上信誓旦旦表示,每当网上产品的价格高于实地店同类产品时,都会附上一条信息

"同类产品在你当地的实体店,可能会以更低的价格出售。”

然而,在她购买这些日用品的过程中,美国的Costco并没有像下图一样,标示“实体店价格更低”的提醒。

看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 3图片来源于costco,版权属于原作者

例如,Song 在网上花33.49美元,买了包30卷的Charmin 卫生纸。

“然而,她发现,在Costco 实体店购买同样的30卷Charmin 卫生纸,却只需要花29.99美元。”

看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 4图片来源于美国costco,版权属于原作者

Song指出,Costco隐瞒实体店价格更低的信息,没有履行对消费者的承诺,"欺诈性地省略"了网上产品的加价信息。

这种不披露加价的行为,显然是"不公平和具有欺骗性的",也直接违反了禁止此类行为的《华盛顿州消费者保护法》。

作为消费者,Song 表示如果她知道实体店买完全相同的卫生纸,会比网上便宜4美元,她绝对就不会在网上购买了。

“ 未能向消费者披露其网上产品存在加价的真相,以及网上和实体店销售相同商品之间存在巨大的价格差异。

显然,Costco欺骗了消费者!

并且,对于在网上公平披露真实定价的竞争对手来说,Costco也占据了不公平的优势。”

看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 5图片来源于Bloomberg,版权属于原作者

欺骗消费者,耍手段“不公平”竞争,这种行为就应该得到惩罚!

带着这种想法,Song 希望代表所有通过Costco APP或网站购买相同产品,却支付比实体店更多费用的消费者,将Costco告上法庭。

以违反州消费者法为由,Song提起诉讼,并寻求集体诉讼认证、损害赔偿、费用、成本和陪审团审判。

集体诉讼中称,赔偿总额“超过”500万美元。它正在寻求经济赔偿和禁令救济。

其实,costco 网上比线下实体贵这事,早几年就有网友注意到了。

看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 6

只不过,当时的网友并未太较真,在得到一个相对“合理”的解释后,也就略过了:

Costco Wholesale 和 Costco.com 是两家不同的公司,但同属于 Costco Wholesale 。

Costco.com必须将商品运送给你,因此运费也就包含在价格中了。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 7

costco的网上价格,有时是包括运费在内的。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 8

虽说“运费成本”的理由,终究让大多数人理解并接受了。

但习以为常,就一定合法吗?网友对此有不同看法,

我不是律师,也不知道这件事会如何发展,但我知道仅仅陈述某件事并不会使它合法。例如,你可以在合同中写任何东西,但这并不意味着合同在法庭上有效。我

我个人认为Costco的免责声明是有误导性的,是一种不正当的商业行为。

costco网上几乎每件商品的价格都更高,因为他们没有列出额外运费,相反,擅自把运费加进去商品价格中,伪装成商品本身的成本。

但实际上实际商品的成本并没有改变,他们只是向你收取运费并将它加进去,这样你的最终成本就会更高。

但从结果上看,实际上是增加了一项费用,但没有具体列出这个费用是什么,

从这个角度看,Costco是欺瞒了消费者,我希望她赢。

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我知道任何的送货都不是免费的。

这并不意味着将运费隐藏在商品中,然后标明运费为 0 美元是公平的。隐藏费用的公司有法律义务将这些费用逐项列出,这是有原因的。这样消费者就知道他们付的是什么钱。

如果网站表示由于运费包含在价格中,商品价格可能与店内价格不同,我能接受。

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实体店低价提示,实际上就在你添加到购物车之前的产品页面上。仅仅因为他们没有在结账时用大号粗体字标明这个商品在店里可能更便宜,并不意味着这是主动欺骗。

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呃,大家都没有认真审题吗?Costco 在网站上表示,如果存在价格差异,将以特定措辞注明。原告声称,她在网上购买卫生纸多付了 3 美元,是因为 Costco 没有在产品页面上注明看到这段措辞。

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谁有理谁担责,见仁见智,不过这起诉讼也变相告诉大家,买买买一定得注意,不要薅羊毛反被资本家反薅。

如果想在网上买到比实体店更便宜的价格,有些省钱小窍门还是得跟着“资深网友们”学一学:

我发现网上清仓的一些商品(以.97结尾)会比线下便宜。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 13

如果你在网上的清仓区(Last Chance)和特价寻宝区(Treasure hunts)买东西,有些时候东西确实会比实体店更便宜。

就像任何网上购物一样,最好先了解好价格。先把想要的东西都加入购物车,再去实体店看看是否更划算......是麻烦了点,但如果想省钱,这也是最好的方法。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 14

网上适合购买电器和其他大件商品。有些商品甚至在当地商店都没有销售。

食品杂货最好去实体店。服装只有在清仓时才能买到更便宜的。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 15

衣服有时在网上更便宜,因为他们会定期进行促销活动,你买多件衣服会得到额外的折扣。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 16

网上的珠宝明显便宜很多。

我认为这取决于他们当地的仓库是否有存货。如果有存货......在线下买可能更便宜。

我们孩子的衣服在线下买会便宜几块钱,但在网上订购会比在几家商店寻找可能有也可能没有的尺码要容易得多。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 17

我知道网上的价格和实体店的价格相差很大,但有时候,尤其是大件商品,还是很值得加入购物车,看看是否有广告上没有的额外折扣。

例如:我最近在网站上买了两个 Whalen 工业架,当时正在打折。店里的价格是每个 179.98 美元,而网上的价格是 239.98 美元(而且必须买两个)。然而,网上还有一个隐藏的额外 100 美元的折扣,这使得网上的总价(税后)比商店的价格只高出约 20 美元。但如果我自己去取,还得租一辆皮卡(另加 25 美元),所以实际上网上的价格更便宜。看了一眼价格后,华裔妹子把Costco给告了,索赔$500万(组图) - 18

谁是谁非,各执一词,期待后续,但毫无疑问,这场诉讼最大得益的...可能是律师...


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最新评论(14)
AuYin印丽娜梦成功 27天前 回复
说的这个问题很对 最近几天在澳洲悉尼一家华人大型通力超市也遇到类似问题 就是在购物时 标价是打折价格 付款时就变成其它上涨原价格。顾客消费时是看到明晃晃打折价格 可是付款后再去检查 价格又调换了!这相当具有欺诈性!
土澳居民AOW44 27天前 回复
索赔5百万,穷疯了吧?
httle2022 26天前
哪个华人不是疯子?
随遇而安的人 26天前 回复
现在澳大利亚的ww悉尼大型超市价格特贵…我做了调研发现员工每天下午下班的时候带着八九个绿色的超市大大的袋子往家里搬…Ww超市宁愿价格特贵消费者珍惜手中的钱觉得Ww比通常外面的价格要贵的多…这样恶性循环~下班大量员工拿走的商品又转嫁了高成本gay去买的消费者…因此,ww超市比外面更贵!
随遇而安的人 26天前
希望消费者联合起来去公平公正委员会告。
biggkev 27天前 回复
投機者。贏了給你拍兩下手掌,輸了笑你一輩子
Sheng178 26天前
没办法
Sheng178 26天前 回复
搞得赢不
Aus3 25天前
差不多


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