7月1日起，澳洲这类短信将标成“未验证”！260万商家若不及时登记，恐被当成诈骗（组图）

从7月1日起，当你收到声称来自澳洲税务局、澳洲邮政或其他机构的短信时，请先留意一个关键词：“未验证”。

如果短信显示这个标识，务必提高警惕。

澳洲电话公司2025年已拦截超过1.53亿条诈骗短信，这是其行业反诈骗规范义务的一部分。然而，仍有大量诈骗短信成功抵达用户手机。

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此前，诈骗者可以随意伪造短信发件人名称，冒充银行、政府机构或其他合法企业。从7月1日起，这一漏洞将被堵上。

主要政府机构和大型企业已为此准备数月。然而，澳洲97%的企业——共260万家——是员工不足20人的小型企业。与各类社区组织一样，它们被提醒须尽快注册“发件人ID”，否则从7月起发出的短信可能被忽略，甚至被标记为诈骗。

什么是“发件人ID”？为何至关重要？

收到短信时，若对方已存入通讯录，会显示姓名，否则显示电话号码。企业也可以向客户发送短信，并在消息顶部显示自己的组织名称，这就是“发件人ID”。

多年来，诈骗者一直利用这一机制行骗。例如，你可能收到看似来自“AusGov”或“AUPost”的短信——这些伪造的发件人ID与真正的“myGov”或“AusPost”极为相似，足以让人上当。

从7月1日起，根据政府推出的新举措，这类诈骗短信将在手机上统一归入“未验证”消息线程。这是一种新的警示方式，从长远来看，目标是最终拦截更多此类诈骗内容。

值得关注的是，澳洲人2025年因各类诈骗损失超过20亿澳元。根据Scamwatch官方数据，电子邮件目前仍是诈骗者联系受害者最常用的渠道，但短信依然是不可忽视的诈骗手段。

7月1日之后，诈骗者可能仍会尝试在短信正文中直接写上所谓的机构名称来绕过新规——就像目前流传的“PayPal”短信诈骗一样。但届时，这类短信顶部会同时显示“未验证”标识，有望促使更多人在联系诈骗者之前停下来多想一想。

企业和社区组织现在该怎么做

这一新规固然是对诈骗者的有力打击，但对于7月之前尚未注册发件人ID的企业和社区组织而言，可能带来意想不到的麻烦。

合法但未注册的短信，将与真正的诈骗短信一同被归入“未验证”线程。

国家监管机构澳洲通信与媒体管理局（ACMA）上月坦承，部分中小企业和组织可能尚未意识到新规同样适用于自身。ACMA警告，“未能注册，可能意味着消费者错过重要信息，或对这些信息失去信任”。

无论是本地托儿所、个体经营户，还是小型社区团体，如果不希望自己发出的短信从7月1日起被当成诈骗忽略，现在就应着手注册发件人ID。

注册分两种情况：

• 拥有澳洲商业号码（ABN）的情况

• 没有ABN的情况

两种情况的流程相似，均为三个步骤，首先都需要联系你的电信运营商或短信服务提供商，然后完成组织验证。

切勿拖延，立即行动。

7月1日后收到短信如何应对

7月1日之后，凡是来自“未验证”来源的短信，都应保持谨慎。

由于目前仍有许多合法企业尚未完成注册，“未验证”标识并不等同于诈骗，但无论如何都应谨慎处理。建议通过其他方式——例如查找对方官方联系电话并直接致电——核实其合法性，而不是回复短信或使用短信中提供的链接和号码。

如果你怀疑某条“未验证”短信存在诈骗嫌疑，也可以主动举报。最便捷的方式是将短信转发至7226，这是由各电话公司支持的举报热线。此外，也可以通过Scamwatch网站进行举报，但流程相对繁琐，需要完成五个步骤。

防范诈骗三步走

除了留意7月1日后的“未验证”标识，Scamwatch还推荐以下防诈步骤：

• 停下：切勿匆忙回应可疑信息，即便诈骗者以“嗨妈妈”等话术施压也不例外。切勿在回复意外短信或来电时透露个人识别码、密码或验证码。

• 核实：确认你所接触的人或机构是否真实存在。例如，核对其官方网站上的电话号码或电子邮件地址，是否与可疑短信中的信息一致。

• 保护：一旦泄露了财务信息，或怀疑资金已被盗取，请立即联系银行；若密码可能已遭泄露，请及时更改。

如需进一步帮助，Scamwatch还列出了更多支持资源，例如非营利组织IDCARE，可为有需要的个人或小企业提供协助。