好消息！澳此地民众可免费坐火车，连续2天不要钱，只因...（图）

一场全国性的Telstra网络中断让交通陷入瘫痪，数百万区域通勤者本周将获得连续两天的免费火车出行作为补偿。

通信监管机构正在调查Telstra周三发生的这次大范围网络中断，事件波及交通、企业、紧急服务和医疗保健等多个领域。

电话服务当天已逐渐恢复，但维州的区域铁路直到周四晚间仍处于停运状态。

周四墨尔本的火车通勤者不得不等待巴士替代被取消的服务。(Nick Wilson/AAP PHOTOS) Credit: AAP

周五上午，维州州长Jacinta Allan宣布，V/Line服务将在下周一、周二两天免费，以弥补此次通勤混乱造成的困扰。

此前，这位工党州长在周四晚间发表措辞强烈的声明，要求Telstra对被迫为受阻出行计划额外付费的通勤者进行补偿。

“V/Line将为产生额外费用的区域铁路乘客报销，我期待Telstra能做出同等赔付。”

此次故障被归咎于一个软件问题，该问题影响了负责Telstra移动网络时间同步的关键节点。

由于信号系统需要检测，维州所有区域V/Line列车服务被暂停，延误和取消一直持续到周四傍晚。

由于V/Line没有足够巴士替代被取消的300多趟列车服务，部分通勤者周三晚上被迫入住市区酒店。

周四，火车站的站台几乎空无一人，通勤者反而涌向巴士总站，争抢数量有限的替代巴士。

V/Line工作人员一边播报服务通知，一边向家庭、情侣和返程度假者分发零食。

年长的Pam Promnicz在返回Warrnambool的途中遇到重重困难，她还担心行李太多，无法带上长途客车。

“我宁愿坐火车，”她告诉澳联社。

网络工程师Brian Rigby表示，如果V/Line的系统不依赖Telstra网络，这场混乱本可以避免。

“Telstra一旦发生网络中断，影响都很大，这让人不禁要想，下次他们要是断网后长时间无法恢复，会发生什么。”

周四，联邦通讯部长Anika Wells表示，澳洲通信与媒体管理局已展开对此次中断的初步调查。

2025年，Wells已将未能履行000紧急呼叫义务的电信公司的最高罚款提高至3000万澳元。

中断发生时正在旅行途中的Telstra首席执行官Vicky Brady，将于周五上午在悉尼举行的新闻发布会上直面媒体。

前副总理Wayne Swan批评了这家电信巨头的企业领导层，称他们应受到经济处罚。

“毫无疑问，所有高管的奖金都将岌岌可危，”他在《今日秀》（Today）节目中表示，“我相信公众会希望看到相当程度的问责。”