家长退坑孩子背锅？厦门一小孩三年充值上万元 腾讯游戏退回9700
直播吧3月6日讯 随着游戏行业发展，各种类型的游戏接连问世，同时，游戏厂商推出的各种付费道具、皮肤、抽奖活动，让玩家乐此不疲。但未成年人私自利用父母的手机进行游戏充值的问题也随之而来。
近日，福建厦门的李女士反映，自己孩子在2018年12月至2021年11月期间，在腾讯游戏中共充值13165.64元，而初次消费时孩子仅10岁，作为未成年人，完全没有自控能力，作为游戏平台方，理应全额退款。对此，腾讯游戏回应，因申请人无法提供直接的证据证，明相关消费为未成年人在未获得家长同意的情况下进行，只能进行关怀处理，赔偿9700元。
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