微软证实Windows 10 KB5616616八月累积更新存在重大音频Bug

访问:

微软中国官方商城 - 首页

（viaWindows Latest）

然而不久后，就有一些用户抱怨无法顺利安装（失败报错），甚至对原本正常的音频功能造成了破坏（故障或卡顿）。

由于 21H2 和更早版本共享系统文件与核心操作系统，本次 KB5016616 累积更新还影响到了 Windows 10 2004 和 20H2 。

在更新后的支持文档中，微软已确认 2022 年 7 月预览版（KB5015878）和 8 月累计更新（KB5016616）可能导致某些计算机无法访问音频。

不过具体情况还是因设备而异，比如仅影响某些端口、某些音频设备、或仅限于特定的应用程序。

然而在翻看了一圈报告之后，可知该问题主要波及那些在安装更新前、禁用了所谓“音频增强”功能的设备。

截图（来自：MicrosoftSupport）

有鉴于此，如果你已经暂停了更新、并且尚未安装 KB5016616，可参考如下预防措施：

● 通过 Windows Update 中的‘可选更新’部分，来执行特定声卡硬件的驱动程序安装。

● 或者移步原始设备制造商（OEM）的网页，下载并重新安装旧版驱动程序。

● 与此同时，微软建议广大 Windows 10 用户备份 OSB 等应用程序的设置。

● 在某些情况下，你可能需要通过安装更新，以确定高级音频应用程序是否如预期般工作。

此外如果你已经安装了 KB5016616 累计更新，但无法通过 Windows Update 卸载，亦可参考如下操作：

（1）启动 Windows 音频的‘疑难解答’，某些情况下或可排除故障。

（2）若问题依旧，请从设置中禁用‘音频增强’（Audio Enhancements）。

最后，微软已推送一个紧急更新，以修复相关音频设备问题。当然你也可以暂时禁用自动更新，并于后续累计更新修复完成后再恢复。