老人被中国移动多收 8 年来电显示费引热议，每月 6 元累计费用无法退回
IT之家7 月 15 日消息，今天“老人被中国移动多收 8 年来电显示费”话题登上微博热搜，截至IT之家发稿，相关话题位列实时热度第二，阅读量达到 28.8 万。
IT之家查询话题置顶获悉，近日中国移动用户陈先生向澎湃投诉平台反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取 6 元的“来电显示”增值业务费。
不过中国移动早在 2022 年就曾公开表示，他们自 2016 年 4 月 1 日起已全网停止销售“来电显示”收费资费，当时他们声称“将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在 3-5 年内逐步取消来电显示费”。
对于自 2016 年至今收取的来电显示费用能否退回？中国移动表示，“旧套餐与新套餐的收费标准不同，比如有些旧套餐打电话是每分钟 0.15 元，而新套餐打电话是 0.25 元，用户已经享受了旧套餐的优惠，那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回，有些用户的旧套餐会相对优惠，如果更改新套餐后，将无法再修改为旧套餐”，简而言之就是“不能退”。
参考评论区，有不少网友表示并不知道来电显示费已取消，每月仍被扣除 6 元费用。
你知道中国移动早已取消了来电显示费吗？
广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。
转载声明：本文为转载发布，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点。今日新西兰仅提供信息发布平台，文章或有适当删改。对转载有异议和删稿要求的原著方，可联络[email protected]。
相关新闻
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网站立场。
最新评论(0)
暂无评论
热评新闻
+61
+86
+886
+852
+853
+64
