拒不提供空中WiFi服务 维珍及澳航被批落后

目前，各大国际航空公司都开始提供空中WiFi服务。对于澳航及澳洲维珍的乘客来说，缺乏空中WiFi的国内及国际航班似乎少了点乐趣。专家表示，受到国际同行推出空中WiFi服务的压力，澳洲的航空公司也有望加快推出空中WiFi的速度。

（图片来源：网络）

国际航空公司推出空中WiFi服务

航空产品差异对比平台Routehappy的数据经理Jason Rabinowitz，在最新公布的年度《全球空中WiFi状况》报告中表示，“美国航空、达美航空及美国联合航空都在澳洲到美国的国际航班上推出了空中WiFi服务，但澳航及维珍却没有。”

据了解，全球有60家国际航空公司推出了空中WiFi服务，覆盖了36%的全球航线及78%的美国航线。

（图片来源：网络）

澳洲航空公司承压有望追随

不过，澳航及维珍对于没有推出空中WiFi服务给出了多种解释，其中包括担忧乘客的接受程度，卫星信号不好，以及大量资本投资于技术将令其失去市场竞争能力的担忧。但澳航和维珍也同时表示，将继续开发空中WiFi。

对此，Rabinowitz表示，只要一家航空公司迈出第一步，其他航空公司将很快紧随其后。“不过，目前没有任何一家澳洲航空迈出第一步，所以澳洲推出空中WiFi还需一段时间。”

据悉，国家宽带网络公司（NBN Co）的新卫星有望为内陆航空提供中等速度的WiFi连接。同时Telstra也在尝试推出悉尼至墨尔本的空中4G网络。

（图片来源：澳洲网）

澳洲乘客需求上涨

虽然澳洲航空公司尚未推出空中WiFi服务，但这并不代表澳洲乘客对此没有需求。《澳洲商业旅行者》近日对1200名用户的调查显示，澳洲国内及国际航班的旅客都对空中WiFi很感兴趣，但合适的价格却更为重要。

数据显示，在悉尼至墨尔本的短途旅客中，40.9%的受访者表示，不会为空中WiFi支付超过5澳元，19.5%的人表示会支付10澳元，而愿意支付15至20澳元的仅有6%。

但对于旅途更长的悉尼至珀斯航班乘客来说，61.7%的人愿意支付5至10澳元，17.6%的人愿意支付15至20澳元。此外，不管旅途的长短，77.6%的受访者认为空中WiFi服务应该包括在商务舱的机票成本中。