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账户仅余0.31澳元!澳NAB故障致用户暴怒:“领不了工资、付不了房租!”

2017-07-25 来源: DailyMail 原文链接 评论6条

【今日澳洲7月25日讯】澳洲国民银行(Australian National Bank,NAB)的用户称他们无法支付账单,一个小故障导致了他们无法收款或付款。NAB对此进行道歉,并说问题不久将得到解决。

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(图片来源:《每日邮报》)

据《每日邮报》报道,本周二早上,很多用户在NAB的Facebook上沮丧地留言,称他们无法领取福利或支付房租。一名女士留言:“我付不了房租,也没法给女儿买药,这都是因为我账户里缺钱。”一名男士说:“到现在都没看见我的退休金,我又换了另一家分行,你们真是失败得彻底。”另一名女士说:“我也没收到付款,是一笔很紧急的钱。这简直是开玩笑!”

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(图片来源:《每日邮报》)

还有人说:“嘿,NAB,我想知道你们是喜欢客户还是喜欢生意。因为这次惨败之后你们将一无所有。否则,就找到钱。”一名女士说,因为工资迟迟打不上,她的账户里目前只有0.31澳元,她说:“我以为今天早上能收到工资的,结果账户上还是只有0.31澳元,我只想知道这是怎么回事。”

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(图片来源:《每日邮报》)

NAB对此次故障道歉,并说用户的问题将很快得到解决。在一份声明中他们说:“我们目前正在处理付款问题。我们的团队正尽快解决相关问题,对于给用户带来的不便我们表示歉意。

(实习:Kei)

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最新评论(6)
隔壁水道工 2017-07-25 回复
说实话那么多银行体验下来,满意度最高的还是CBA,不论是客服还是手机App。当然啦,行不明白的是为什么那么多人只开一个账户,多开一个也不费啥钱,以备不时之需呗。
GLACIER 2017-07-25 回复
好歹是5大行之一系统说倒就倒,换成国内银行得损失几个亿?
王小宝她娘 2017-07-25 回复
到底怎么回事啊!太麻烦了!
MAPLEGAL 2017-07-25 回复
我觉得道歉声明没有诚意
轻飘飘将军 2017-07-25 回复
众怒了,活该啊NAB


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