三星在澳遭起诉!手机广告涉嫌误导消费者,或被重罚数百万!(组图)
【今日澳洲7月5日讯】据《每日邮报》报道称,三星澳洲分公司因其Galaxy手机“虚假、误导和欺骗性”的广告,而遭到澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的起诉。
据悉,ACCC已经开始对这家电子巨头提起法律诉讼,原因是其在社交媒体、印刷媒体、广播媒体和在线媒体各大平台宣称,手机在海水和游泳池中具有防水性能。三星宣称手机防水深度可达1.5米,持续30分钟,使用安全。
Galaxy手机广告误导消费者。(图片来源:《每日邮报》)
三星的虚假广告展示Galaxy手机将适合在所有类型的水中使用,包括在海水和游泳池中,并且手机在使用寿命内不会受此影响。ACCC主席Rod Sims在一份声明中说,实际情况并非如此。
“三星公司不应以此为噱头欺骗消费者。其广告侵犯了消费者的知情权,并给三星带来不公平的竞争优势。
ACCC还声称,三星还没有通过大量测试去检测进水是否影响Galaxy手机的使用寿命。消费者监管机构还声称,三星澳洲分公司拒绝了那些手机在水中使用时损坏的消费者的保修索赔。
ACCC的报告指出,消费者在水下(包括海水和泳池水)使用手机时,其Galaxy手机受到了损害。
三星澳洲分公司拒绝对因此类使用而损坏的Galaxy手机承担责任,并拒绝承担其法定保修义务下的任何责任,对这些消费者造成更严重的伤害。
三星在其网站上发布了一份公开声明,以回应ACCC周四启动的法律诉讼。
ACCC抨击三星Galaxy手机的防水广告。(图片来源:《每日邮报》)
ACCC称三星在各大平台的广告存在误导性和欺骗性。(图片来源:《每日邮报》)
声明中说,三星坚持其智能手机的防水性能。消费者监管机构首次提起诉讼,可能导致数百万澳元的罚款。
据消费者监督机构称,三星在澳洲售出了400多万部Galaxy手机。
本案自2016年2月起将涉及300多条三星广告。(图片来源:《每日邮报》)
(实习:Rebecca)