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美团外卖回应外卖配送员杀人:因取货问题与店员发生口角酿成悲剧(图)

2019-12-23 来源: 腾讯科技 原文链接 评论5条

12月23日消息,针对武汉外卖人员持刀杀人事件,美团外卖今日发表声明称,事件起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角酿成悲剧,此订单商户用户都没有差评信息。

美团外卖回应外卖配送员杀人:因取货问题与店员发生口角酿成悲剧(图) - 1

以下为美团官方声明原文:

据了解,22日在武汉佰港城超市发生的意外事件,起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。我们的专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合警方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。

没有什么比生命的失去更令人痛心,我们责无旁贷,将承担责任、查找问题、全力改进。

美团外卖回应外卖配送员杀人:因取货问题与店员发生口角酿成悲剧(图) - 2
事件回顾

12月22日下午,有网友爆料,在武汉洪山区的佰港城商城发生了一起杀人案,一位美团外卖配送员持刀杀死一人,随后被捕。

随后,微博账号“平安洪山”发表通告,称“12月22日下午2时许,洪山公安接到群众报警:南湖佰港城有人持刀伤人。派出所、警务站民警迅速赶到现场,与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。经查,受害人系佰港城员工,嫌疑人为外卖配送员陈某(男,32岁)。双方发生口角,陈某持刀将周某刺倒。案件正在进一步审理之中。”

关键词: 杀人外卖员美团
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最新评论(5)
HelleN小小 2019-12-23 回复
美团这么做肯定会有这类事情发生!首先美团在网上用外卖小哥卖惨,博取大家的同情心,但是这个公司自己对外卖小哥毫无同情心甚至毫无人性!只要外卖不按时被投诉,美团先怪商家,商家无问题后又怪外卖小哥,自己平台本身不承担任何责任!连客服都是什么不懂,基本问题都解决不了的外包式客服
茜茜saltlight 2019-12-23 回复
这就是吃外卖的下场,花了十几块钱充大爷,结果被快递小哥一刀毙命
路边草一株君 2019-12-23 回复
现在送外卖的人素质真是差,啥人都能送外卖。门槛低,就铸就这个行业乱。
张小黏 2019-12-23 回复
外卖员的痛有谁能懂,太难了
Lucky-季节 2019-12-23 回复
有些人在网上通过超市买了东西,美团或者京东的配送员拿货,如果超市没准备好,门口守的人不会让你进,而且态度也不会太好。因为,我在某超市的收货部见到过,感觉那些超市员工把人家当贼似的,语气也不好,我一不相关的人,听到也不舒服!都是为了工作,何必呢!我不相信有人会无缘无故的杀人!杀人者肯定会被判刑,受到法律的惩罚!但是,被杀者语气态度好点,是不是可以避免悲剧的发生呢?!


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