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澳食客不满附加费,用盘子怒砸店员!监控拍下惊魂瞬间(视频/组图)

2023-08-19 来源: 9News 原文链接 评论4条

据澳洲九号台8月19日报道,近日,在布里斯班一家咖啡馆,一名激动的食客因不愿支付公众假日附加费,被监控摄像头拍到“恐吓”店员。

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报道称,周一上午,这名男子在声称收费过高后,变得极为不悦。据称,他向店主Kylie Baker和她的青少年员工投掷了餐盘,店员一度被吓得“流下了眼泪”。

在一枚盘子差点击中Baker的头部后,其他顾客迅速介入。

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(图片来源:九号台)

Baker表示:“所有的人都被吓坏了,孩子们也吓坏了。”

“当他质问为何被收取那么高的费用时,我们解释这是公众假日的附加费。”

“他一直理论,坚称那天不是公共假日。”

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(图片来源:九号台)

报道称,这家咖啡馆内有一块告示牌上明确告知顾客,公众节假日会收取15%的附加费。

Baker在接受九号台采访时表示,她的员工应该得到“善待”和“理解”。

她说到:“我们也是人……我们只想把工作做好,希望每个人离开这里时都能开开心心的。”

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(图片来源:九号台)

警方已经对一名48岁男子提出多项指控,包括袭击,故意破坏和公共妨碍。

他将于下个月出庭受审。

(Alan)

关键词: 餐厅附加费纠纷
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最新评论(4)
大师傅飞 2023-08-20 回复
这还不简单 节假日不外出就餐不就好了。😏😏
JoanneK 2023-08-19 回复
澳洲公众假期一般额外收费为10%,当然也有15%的,但是感觉可以理解这个客人的愤怒
justice9 2023-08-19
日子不好过,所以反应激烈。
梅县 2023-08-19 回复
怎么以前节假日没有这个附加费,现在给客人收取额外10%-15%呢?


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