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澳家庭Westfield拍圣诞照,拿到照片气炸了(图)

2023-12-09 来源: 7News 原文链接 评论7条

原本应该是欢乐的节日体验,对于两个昆州的家庭来说却变得非常扫兴。

据7News网站报道,Laura Walpole和她的丈夫上周日带着三个孩子去了Westfield North Lakes购物中心,参加了Scene to Believe的圣诞老人照片体验活动。

当他们拿到照片时,却发现丈夫的半个头被切掉了。Walpole透露,她从Scene to Believe那收到了一个“敷衍了事的道歉”,对方解释说“这是一年中最忙的时候,那个员工是新手”。

澳家庭Westfield拍圣诞照,拿到照片气炸了(图) - 1

(图片来源:7News)

“这是不可接受的,”她表示。由于仍然想要一些节日照片,Walpole一家又返回购物中心重新拍摄了照片。虽然这次拍到了全家人,但他们并没有收到他们所支付的完整套餐。

Walpole表示,既然已经犯了一个错误,员工们应该更加小心。Walpole于周二早上再次回到那里,去领取她所支付的其余套餐部分。

她称,店员从未提出退款,而是作为道歉赠送了她一张免费的数字照片。关于如何获取照片的信息,是通过一张纸条告知给Walpole的。

当她回到家打开数字照片后,却发现里面包含了7张不同家庭的照片,那并不是她的家庭。“上面有那位母亲的名字、电子邮箱地址和所有信息。”“我已经联系了她,让她知道我拿到了她的所有资料和照片。”

“幸运的是,我不是个不诚实的人,否则这些信息可能落入了错误的人的手中。”Walpole表示,那位女士对这个错误感到“非常愤怒”。

Walpole联系了Scene to Believe,反映了这次乌龙事件,但她称他们并没有提供太多帮助。她还联系了Westfield的管理层,Walpole说他们告诉她,“这与我们无关”。Walpole说道,“每个Westfield都在雇用这家公司,你们有责任确保你们雇佣的是一个负责任的公司。”

她补充称,他们应该纠正错误,不要再犯。“他们一次又一次地犯错误,这是不可接受的。”

(Gina)

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最新评论(7)
随遇而安的人 2023-12-09 回复
it is killing
鱼儿优璇 2023-12-09 回复
Westfield的管理层竟然推卸责任,他们应该对自己雇佣的公司负责才对
EvanLiu1017 2023-12-09 回复
这种失误本来就是他们的错,他们应该好好检讨
三眼仔_ABC 2023-12-09 回复
真是太不负责任了!
Jenny笨笨猪 2023-12-09 回复
这家Scene to Believe简直就是个大忽悠,敷衍了事的道歉简直不能接受


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