澳Telstra盈利$23亿，仍不愿花$2万升级设备？！12小时大断网引发参议院调查（组图）

绿党参议员Sarah Hanson-Young质问，Telstra去年获利23亿澳元，却为何没有及时更新设备。

与此同时，一场波及000服务的大规模断网事故，其原因仍引发各方追问。

上周这起影响全澳的服务中断持续约12小时，各地客户均受到影响，也是该国主要电信供应商近期发生的又一起备受关注的宕机事件。

去年，Optus发生过同样影响000的断网事故，当时有两宗死亡事件被指与该事故有关。

事故发生时正在休假的Telstra首席执行官Vicki Brady表示，故障源于Telstra计时系统的软件问题，该公司将对此展开全面调查。

Brady在一则帖文中说，Telstra“很抱歉让大家失望了”。

“我们知道，人们依赖我们保持联系、处理工作、经营企业，也依赖我们的服务保障安全。移动服务无法使用令人非常沮丧，这次事故影响了这么多人，我们深表歉意。”

绿党参议员Sarah Hanson-Young质疑Telstra去年如何能获利23亿澳元。图片：NewsWire / Martin Ollman。

参议院也将介入调查，相关调查定于周五启动。

届时，预计Sarah Hanson-Young会就一项报道盘问Telstra官员。

报道称，Telstra多年前就应更换一件设备，却“推迟了升级”。她表示，更换设备的费用“约为2万澳元”。

Sarah Hanson-Young在周二发布的播客The Sarah Hanson-Young Podcast中说：“如果事实确实如此，那就不得不问：一家去年获利23亿澳元的公司，为什么不能及时更新设备？”

她说，设备升级被推迟后，这次大规模故障最终令整家公司承担了额外代价，金额可能达到数十亿澳元。

Sarah Hanson-Young将主持周五的调查。

她说，调查的目的“是查明真相”。

Telstra首席执行官Vicky Brady表示，断网事故源于Telstra计时系统的软件问题。图片：NewsWire / Nikki Short。

她表示，澳洲应考虑是否要将三零服务国有化，让这项服务以公共利益为出发点，而不是遵循大型电信公司的商业模式。

她说，大型电信公司可以自行选择在系统上投入多少资金。

“这些公司怎么可能没有法律义务？这是政治问题。要求这些公司把消费者和公共安全置于首位，而不是只顾利润，是一种政治选择。”

联邦通讯部长Anika Wells承诺，要追究Telstra在这次事故中的责任。

Anika Wells上周表示：“Telstra该接受问责了。”

她指出，澳洲民众过去一直对这家电信公司抱有“特殊信任”。

她说，如今这种信任“确实岌岌可危”，Telstra需要投入大量时间和努力，才能重新赢得澳洲民众的信任。

联邦教育部长Jason Clare上周日表示，Telstra可能面临最高3,000万澳元罚款。

不过，事故发生后也出现了错误信息。一国党议员Barnaby Joyce没有提供证据，便声称事故可能与中国有关。

工党议员已反驳这一说法。